工作经历

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2017.11-2023.01

100-200人红木家具

运营经理

1、协助总经理建立全面的销售战略,制定并组织实施完整的销售方案。
2、负责销售运营和生产计划部门团队日常工作的管理与统筹,组织构架的搭建、根据公
司的业务需求工作流程及部门人员岗位职责的建立与赋能及业绩考核拟定。订单的标
准及规则。
3、负责销售运营团队的日常事务及人员的管理,参与协调、督进生产运营订单在制执行
(组织订单评审&订单交付)。
4、根据公司年度经营目标和销售各端口销售预测结合产品的属性及销售计划滚动状况制
定生产计划和物料计划并督进进度执行落地。过程业务异常研讨、协调、处理。
5、制定销售政策组织部门开发研讨销售活动内容,完成销售计划及回款任务。
6、负责供销业务系统的搭建,优化售前、售中、售后订单执行过程的目视化管理提升效
能。
7、负责经销商的门店开业,订单管理、发货服务、维护和投诉处理。
8、负责部门各项费用的事先预算,过程监督,事后审核。
9、完成领导交办其他事项!

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2011.01-2017.10

200-500人办公家具

运作经理

1、管理运营订单、仓储、物流、项目工程现场团队运作。确保其日常操作衔接上各环节
及流程正常运行。
2、接收各分公司的订单;根据订单产品类别制作供应方向进行下发到对应的OEM供货
商,跟踪订单进度执行落地。针对大宗项目结合实际的仓储情况协调同单合同的货
物,合 理整合安排优化各OEM的发货时间;根据各地分公司的运营订单窗口的周出货
计划和 我方实际产能状况进行协调解决处理;监控并协助各地公司的物流破损赔偿
事宜;
3、负责相关单据和费用的审核。
4、负责订单窗口无法协调的异常情况和货期的协调和解决。
5、负责制订部门内部、岗位之间、外部协调工作标准流程和规范。
6、负责部门人员日常工作的安排、协调、管理;
7、负责部门员工的定期培训,及产品资讯的宣导培训。
8、负责异常售后的处理及解决。
9、审核每月资金费用预算表。
10、负责新单审核,确保新单质量完好。
11、负责处理协调对部门人员的投诉。
12、每月安排部门会议,根据人员情况来确定时间。
13、大项目、重要项目制造,采购MC等部门的会议发起。
14、审核订单表准确无误。
15、监督本部门内相关事项回复的及时性。
16、确保出样订单细节无误,及试装产品的详审。
17、负责制定订单处理、运作安排、产品出样、工程安装、售后服务、仓库管理的业务
运作流程和管理制度
18、负责订单处理、运作安排、产品出样、工程安装及售后服务等日常操作的全面管
理、协调与监督
19、负责物流公司、承运商的选择、协调、考核,管理
20、负责部门内部工作技能的总结和培训、外部培训工作的参与、组织、实施、管理
21、负责季度和年度盘点管理,盘点差异的分析报告,盘点差异的处理
22、负责部门采购费用、差旅费、安装费、装卸费、运输费、仓储费等费用的事前预
算、事后审核、监督
23、定期同财务部门进行运营费用控制的回顾会议

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2006.12-2010.12

100-200人办公家具,酒店家具

PMC主管

1、负责规划仓储整体布局使物料有序的定位.
2、根据销售订单制定生产计划和物料计划并组织人员对售前、售中、售后的工作预备实
施、监控与跟踪。
3、部门内部的员工绩效考核及人员的任用和培训。
4、组织开展部门员工的技能提升与产品结构的认知。
5、生产成本的控制参与。
6、运输成本的控制参与。
7、供应链管理参与。
8、全局性会议参与。
9、工程项目的组织与实施。
10、监控与指导部门员工作业流程。

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2003.10-2006.11

50-100人

物流主管

1、根据营运总部的年度销售任务,协助对经销地区年度销售目标完成情况进一步分解 和统筹;督促指导仓库和物流专员完成各自的任务运作的指标;
2、管理仓储、物流团队的运作,确保日常操作各环节的正常运转。
3、部门内部运作流程和管理制度的搭建,指导与监督人员执行情况。
4、负责部门内部工作技能的总结和培训与考核,定期呈送人力资源部进行梳理来提升物 流仓储运作团队的能力。
5、负责季度和年度盘点管理,盘点差异的分析报告,盘点差异的处理。
6、针对货物盘点、账务核查出现的问题,组织核查并出具统计报告;出具奖惩单;
7、执行并审核产品部下发产品配单,监督、检查、指导部门员工进行配货、备货(要求 配货准确、及时)
8、不定期核查经销商的账款、发货情况、账务管理、协助处理相关工作,对换货率的复 核;
9、负责物流公司、承运商的选择、协调、考核,管理。
10、监控成品库货品发出及店铺接收情况,并督促完成发货和运输公司完成送货;
11、进行部门间的沟通协调及与其他供应商或服务商的沟通;

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2001.09-2003.09

1000人以上民用家具

品管

负责对各工序加工的部件的检验及产品工艺的跟踪
负责部门会议的记录和会议纪要起草工作
学习并参与协助上级领导做好有关质量保障体系,质量档案的建立以及质量工作计划的编制。
协助上级领导完成对生产人员的质量培训工作及推行现场5S管理的工作
负责每周会议安排编制工作,协助领导做好其他会议的组织和通知会务工作。
负责办公室日常政务接待,来访客人接待及日常事务性工作。