2011-08-01~至今
浙江欧意智能厨房股份有限公司(500人--800人)
任职部门 :营销部
任职时间 :[ 2011年08月-至今]
公司性质 :民营企业
行业类别 :专业制造橱柜、酒柜、衣柜、卫浴柜
职 位 :运营部长
汇报对象 :董事长
下属人数 :46人
工作职责:
1、全面主持管理工作,制定年度业绩目标及发展战略方案,整体运营策划方案,实现企业经营管理目标。
2、制定合理有效的组织架构,确保销售目标落实及有效的运营。
3、评估原材料的定位分析,确保来料检验合格以及降低原材料成本结果为导向。
4、负责各部门管理人员的绩效考核与推行。
5、负责客诉的异常评审及判定,确保异常订单的处理有效性。
6、负责供应商的品质信息的结果管理与审核,建立共识性的标准规范,确保供应商系统的质量稳定性。
7、制定与落实个产品系列价格体系及销售战略、营销战略、地区覆盖策划及推广计划和组织相关人员培训等。
8、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌,协助研发部的新品开发与落实工作。
工作业绩:
1、很好的完成组织架构团队建设,很的提高整个团队的素质。
2、成功完成公司的运营转型,市场终端由散单销售走向品牌化销售模式,加强公司对市场终端的管理能力。
3、在短暂半年多的时间内,使公司销售终端专卖店网络飞跃性增长,经销商数量亦有速度的增加。
4、精心策划2014年五月上海厨卫展会,超出了个人的想象及公司的期望,在1号馆成功签约50家专卖店顺利完成全年度120家签约客户。
5、在日益发展的时间里,每年都新增加50多家优质客户,每年的业绩也不断提升,在前几年积累的经验拟定为2016年新开发加盟店150家,全年度销售额突破一个亿。



2008-10-08~2011-7-30
杭州惠尔邦家居有限公司(200--500人)
任职部门 :营销部
任职时间 :[ 2008年10月-2011年7月]
公司性质 :合资企业
行业类别 :全屋定制家居
职 位 :营销总监
汇报对象 :总经理
下属人数 :30人
工作职责 :
1、完成年度的开店指标及总年度销售额;规划公司渠道系统的整体运营、业务方向,领导团队建设;
2、负责特许经营店的督导与服务的执行;依据公司渠道部整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施完成销售任务;
3、负责特许经营店的前期洽谈、调查、分析、签约、培训、广告制作等一系列监督工作;
4、特许经营店的设计工作;展厅营建、样品摆放,形象复制的执行;负责特许经营店员工和部门新老员工的培训工作;
5、深入了解本行业,把握最新信息,为企业提供发展战略依据;协助处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;
6、塑造企业形象; 总部支持广告费的严格把关,投放途径、及到达的效果;在09年至10年成功签约经销商20家专卖店。

A:市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标;
B:店面维护管理:根据公司业务发展需要,负责拜访本区域的客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;



2003-08-01~2008-9-30
宁波方太橱具有限公司(500--1000人)
任职部门:生产部
担任职位:生产主管 下属人员:186人
工作描述:工作职责 :统筹制造中心所有事宜
1:计划评审 2:产能评估 3:生产调配 4:品质掌控 5:客诉处理 6:供方辅导 7:绩效评定
8:企业发展生涯相关课程培训,9:营销,订单,品质,交期,等相关方面的决策。
工作业绩:
1.工艺流程的整合顺畅促使产能得到了15%的提高,成本的透明化确保了可追溯性及改善重点的明确,工艺的改进提高了20%的材料利用率,品质流程体系的更新确保了与客户的标准一致性,节俭了15%岗位臃肿员工,成本明显下降,流速加快确保了生产效率的及时性。
2.充分利用例会和车间班前班后会,将公司第二次创业的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想
3.加强班组培训学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此在2010年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用
4.熟悉现代橱柜,电器,五金等生产企业的管理运作,具有现代企业经营管理意识,具有全面的经营管理相关知识结构及经验积累,具有良好的决策、指挥、统率能力,善沟通、亲和力,较强的生产计划、组织、控制、协调能力,对企业各个职能部门之工作内容了解深刻,有着多年的企业横向协调经验,对个人价值观明确,对公司营运管理,战略目标定订,统筹性决策有较深的认知,处事果断,遇事不惊,沉着稳重.能合理组织制定公司年度经营实施计划,负责、组织实施;优化公司组织结构,合理调配资源.



2001-09-01~2003-07-30
深圳德宝西克曼有限公司
担任职位:经理助理
工作描述:工作职责 :
1. 熟悉内外资企业整体运作,对生产管理,流程调配,6S管理,产能预算,绩效评订等方面有丰富的临场经验,具备较强的组织,协调,沟通能力及大企业良好的管理理念.能合理有效的在数量,时间及空间上灵活运用人,机.料,发.环及其它辅助工具,确保生产顺利.

2. 熟悉ISO整体推行运作程序,擅长品质管理,有丰富的客户沟通及供应商辅导经验,精通ISO八项质量管理原则,能独立制订ISO程序文件,品质计划,检验规范及抽样水准,有多年品质部门实际管理经验,对品质部门之功能执掌有较深的认识和掌控能力. 精通QC七大手法,QCC及TQM等品质统计分析工具,具备较强的质量规范能力.

3. 精通营运与策略管理,专长各项资源成本分析,对人员效率考核,设备,模具,耗材等企业资源成本管理上有较强的策划,分析,运算能力.能协助公司在效率,品质,成本三者间找出平衡点,帮助公司在营运策略上做出合理判断,并精通自动化办公软件,电脑操作熟练.