工作经历

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2023.10-至今

500-1000人板式家具,办公家具

品质经理

1.供应商管理,评审,考核。
2.主持新产品评审。
3.组织协调品质异常处理,品质事故定责,跟进纠正和预防执行情况。
4.主持召开品质例会和案例分析会。
5.与客户对接品质相关事宜,主持月度客诉分析报告会。
6.持续改进、完善品控流程和制度。

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2022.04-至今

200-500人金属家具,板式家具,展示道具

品质主管/经理

1、负责公司全面质量管理工作,梳理、完善品质管理体系、标准、制度;
2、负责新产品开发的检测、试验工作,组织新产品质量评审;
3、制订检验计划、试装计划,督导执行,召开品质周会分析、复盘、制定改善计划;
4、组织分析、处理品质异常问题和客诉问题,跟踪、验证纠正措施,负责品质定责。
5、供应商质量管理,供应商产前样或样品检验。

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2021.10-2022.03

100-200人定制家具,软体家具

品质部经理

1、负责公司全面质量管理工作,制订高定产品制程及成品质量标准及管控策略;
2、高定软体产品生产过程质量控制,监督各生产部门执行既定的品质管控策略,协调处理制程品质异常问题;
3、供应商质量管理,重点真皮质量管理;
4、督导QC成品检验工作:成品质量检验、检验照片备案及相关统计分析;
5、参与处理客诉问题,分析、定责问题部门,跟踪客诉问题改善闭环。

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2020.10-2021.10

500-1000人实木家具,定制家具,板式家具

品管部经理

1、全面负责公司质量管理工作,优化和完善质量管理体系,组织管理内审;
2、组织新产品PFMEA,及后续改善、验证、验收;
3、策划生产过程质量控制方案,监督各生产单位执行既定的生产工艺流程及品质标准;
4、定期召开品质会议,主导分析、处理、改善制程及客诉问题;
5、供应商品质管理体系建立,管控供应商产品质量;
6、负责部门团队建设和人才培养,提升全员品质意识和品质人员的个人能力。

参与项目:
主导全屋定制固装家具(精装修)来料、制程结构及产品配套颜色色差管控方案的制定及协调、督导实施落地。
该项目与合作商直供房企新开发楼盘全屋定制固装家具(精装修),5个楼盘2000套房以上。

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2016.11-2020.09

100-200人板式家具,石材家具

品质经理

1、健全、完善并运营、维护品控体系,营造品质改善氛围、文化;
2、负责组织ISO质量管理体系文件编写、审议,ISO质量管理系统导入(8个月项目)及后续认证对接;
3、组织组织收集、分析数据,制订公司品质目标,并组织执行;
4、团队建设,培训、督导、考评、总结;
5、供应商质量管理,组织相关方攻关大理石树脂质量问题(起泡及层裂等),并取得明显改善效果;
6、客诉处理。

主持项目:
1、ISO质量管理体系导入及认证
导入ISO质量管理体系,并最终通过审核、获得认证。该项目分前期规划工作、体系文件编写、体系培训、体系实施,内审评价纠偏,外审认证等六个阶段。
本人是项目中与咨询公司协作的公司方总负责人/执行人,协调处理内外部相关工作。并组织编写体系文件、培训、实施及内审评价纠偏工作,配合咨询公司接受外审认证,并最终获得ISO质量管理体系认证。
2、主持攻关大理石树脂质量问题(起泡及层裂等)
该项目的目标是在解决(降低)天然大理石树脂起泡或到北方低温环境下层裂的问题的发生。
组织几家大理石供应商及二级供应商(树脂生产方)分析问题,通过试验、比较,调整树脂调配比例和施工工艺,增加树脂成品的抗冻性和密闭性。
项目业绩:项目取得了明显的改善效果,大理石树脂起泡及层裂现象降低10%以上。
项目职责:项目召集人,主持分析问题、项目进度跟进和改善效果验证。

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2015.03-2016.08

200-500人展示道具

品质部经理

1、质量管理工作:
①梳理公司的质量政策及质量管理体系,运营质量管理体系;
②对接客户验货标准及验货方式,并转化为内部品控方案;
③团队建设,明确岗位职责,培训,督导,考核,总结;
④导入制程首件会签制度,组织处理重大品质事故,检讨,总结;
⑤供应商质量管理;
⑥处理客诉。
2、PMC管理工作(2015年11月-2016年4月兼):
①组织产能分析及订单评审,回复;
②制订生产主计划,审核物料需求计划;
③跟进、协调生产进度及物料进度,确保交期和质量;
④报表总结分析,组织检讨,总结。

参与项目:
VIVO、OPPO新品手机展示柜、小天才儿童电话手表展示柜的研发及量产导入:配合客户新品研制配套展示系统,集成光电效果等功能,目标是获得客户认证,同时在研制过程中验证工艺技术,保证质量稳定可控和成本可控。
本人负责组织样品工艺论证、质量评审,策划质量管理方案和实施,确保质量稳定和降低成本。

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2013.04-2014.12

200-500人展示道具

品管部主管

1、接受现代企业管理/治理制度培训,接受企业内部培训师训练(内训);
2、参与制定品质部业绩目标,并负责监督执行达成;
3、宣导、完善首件会签制度;
4、新品质量确认,封样,策划并实施质量管控方案;参与多个智能展示项目的研发及量产导入的质量管理;
5、执行团队建设,组织品质部的培训工作;
6、组织处理重大品质异常事故;重大客诉处理。

参与项目:
LG曲面电视智能展示系统,西门子智能冰箱展示系统,华帝烟灶动态展示系统研发及量产导入:
配合客户新品宣传或销售而研发的智能展示系统,集成动态光电,要求新工艺质量稳定,成本可控。
参与项目研发工艺论证、工艺优化和评审,组织策划质量管理方案、培训和实施。

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2009.03-2012.12

200-500人实木家具,红木家具,古典家具

品管部主管

1、品质管理工作:
①建立、健全质量管理体系,运营质量管理体系;
②制订公司的品质目标,并组织执行达成;
③团队建设,制定岗位职责,培训,督导,考核,总结;
④组织处理突发重大品质事故;
⑤封样、陪同客户验货、处理客诉;
⑥供应商质量管理。
2、PMC管理工作(2011年4月-2011年12月兼):
①主持导入推拉结合+一个流生产方式,确保了门店订单按期交付;
②组织产能分析及订单评审,回复;
③预测并审核生产主计划;
④跟进、协调生产进度及物料进度,确保交期和质量

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2006.10-2008.12

50人以下古典家具

驻厂验货QC

1、负责寮步片区4家供应商工厂的质量管理工作;
2、大货样品临时封样,处理突发质量事故,成品验货;
3、跟进、跟催本司订单产品的进度,确保交期;
4、帮助供应商工厂提升质量管理水平;
5、负责本司与供应商工厂的一部分商务事务对接。

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2000.02-2006.10

1000人以上古典家具

细作员工/班长/组长(管理110人)

1、在欣昱接受过系统的家具精益生产管理和品质管理技能训练,为本人以后的职业发展奠定了基础;参与了公司全员品管体系的导入,并积累了相关经验。
2、生产现场管理、看板管理、5S管理、品质管控、设备管理;
3、员工技能培训及安全生产管理。