工作经历

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2016.02-至今

1000人以上软体家具,定制家具,木制品

顾问师/品质经理

企业咨询运营管理:
1、负责推动和5S实施与绩效考核;
2、负责集团各厂长绩效考核;
3、负责外协厂商成品稽查与赋能管理;
4、负责集团各厂内部技能比武评选、QCC品管圈运作工作;
5、负责集团各厂内部成品例行性抽查与客诉宣导改善工作;
6、负责改善提案、管理分享会主导工作。
设计研发评审流程管理:
1、参与集团产品开发(IPD)流程,参与各阶段文件输入输出和评审;
2、推动体系建设和优化,持续改进,主导导入SPC、CPK过程控制方法;
3、适时协调、检讨和纠正推进过程中出现的各种问题与试验性检测工作;
4、制作FMEA控制计划,完善检验指导书,制定SPC计划,测量系统分析计划等;
供应链赋能与品质管理:
1、参与战略采购对新供应商的开发,对新供应商进行有效审核控制,对供应商辅导策划与监督实施;
2、负责供应商品质评审确认,供应商年度会议资料准备和发布;
3、负责重大物料质量问题的解决与改善,MRB最终评审裁决;
4、负责特殊物料的型式检验与试验工作
特殊关键过程(CTQ)管理:
1、点、线、面相结合,对关键、特殊工序进行策划与实施设定关键工序与关键点(CTQ),实施重点管理;
2、对重点生产线以控制为核心,连点成线建立现场质量控制系;对所有工序均按生产工艺规定进行全面控制,预防再次发生;
3、组织推动公司精益改善活动,使其全员参与改善,不断提升品质;
4、能熟练运用品质管理的IE、QC的管理手法,系统的对来料、过程、成品进行有效管控。
成本管理:
1、树立“老板思维”站在企业的主角度,运用各种战略管理方法进行精细化生产、技术优化;运用IE思维、质量成本思维对生产流程、工艺、设备进行精益改善,合理化的布局,有效降低了生产运营成本;
2、以内、外客诉及车间异常问题为导向,组织”八爪鱼”客人体验活动、运用8D方法分析改善,从而使内部返工成本降低了55%,外部客诉率下降了24%,退货金额减少了约50余万元;从而降低了失败成本,提升了品牌的知名度。
体系与团队建设:
1、质量体系建立、推行、维护、持续改善,保证品质体系满足客户内外环境的需求;
2、客户审核与客诉问题处理、改善与效果追踪;
3、擅长权变管理,建立学习性组织,依据集团经营战略规划,制定质量规划、质量目标的制定及监督实施,制定年度质量经营计划、建立8个分厂的品质部并使发挥最大品控作用。

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2013.06-2016.02

200-500人板式家具

品质经理

1、爱迪工厂主要是为瑞典宜家家居代加工;
2、根据公司的发展战略制定品质战略规划,制定品质目标;
3、全面负责品质部IQC\IPQC\QA,OEM质量工程师的5个GONOGO审核等全面质量管理工作;
4、负责建立客户系统,运用8D报告的方式来找出客诉等异常问题的根源,改善品质控制盲点,以提升客户的 满意度;
5、负责内部特殊工序关键参数(CTQ)的有效长期控制;
6、负责监督审核供应商品质控制体系(供应商处进行ISQS的审核)是否有效运作,来保证所供物料的符合性;
7、运用“AAA及八爪鱼活动”不断的提升全员的品质意识和客户体验。

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2009.02-2013.05

500-1000人办公家具,板式家具,儿童家具

品质经理/管理者代表

1、负责ISO90001:2015、ISO14000:2015OHSMS18000三体系推行维护、持续改善,并主导内外部审核工作;
2、组织导入目标管理(MBO)、关键绩效指标(KPI)绩效考核管理;
3、负责推动和监督7S实施状况和结果,并在工作中彻底执行“杜绝浪费”活动,积极做好开源节流工作;
4、定期召开品质预警会议,负责品质改善和生产技术提升,推行TPM管理,积极推进全员品质管理;
5、负责品质部IQC\IPQC\OQC\QE\计量等全面管理工作;
6、负责提案改善推动与实施,钉板工艺提高了喷油50%效率,通过客户体验活动,使客户满意度提升到99.56%,退货金额下降了30%; 

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2005.05-2008.12

1000人以上酒店家具,展示道具

品质主管

1、负责ISO9001质量体系的维护;
2、负责构建品质系统,梳理品质流程,确保各部门高效对接与运作;
3、负责构建供应商品质控制体系,确保其能提供高质量的物料支持;
4、负责品质核心团队建设,增强品质团队的品质意识和管控能力,同时监控品质成本控制;
5、敦促品管利用现场会议宣导品质标准,产前检讨、首件确认、试装检验及图纸核对等,做好具体全面的总结分析;
6、推行项目化管理,把10多年的品质检验模式转换成品质管理模式,人力配备原35人优化为17人;
7、监督实施三不原则、预防为主,充分利用数据分析发挥产前预防、过程控制、产后把关的工作职能。