纽约NYSID×中大MBA|10+6复合经验|空间产品化设计驱动66%坪效提升重构家居商业增长曲线
简历编号:564286
最后登录:三天内
《复合型人才 | 设计×品牌×商业战略》
美国纽约NYSID设计学院×中山大学MBA背景(市场营销) |
10年空间产品化全案设计+6年品牌运营操盘手 | 8年意大利设计周游学x家具产品整合
设计界懂整合家具品牌供应链的品牌总监,营销圈懂空间战略的操盘手。
"设计师出身的品牌运营总监,比纯营销人更懂产品变现!"
•老板们,想找什么样的伙伴?(24K藏于闭环深处,有眼光的你,期待来掘?)
▸急需“空间思维革命”的家居/零售企业;
▸想用设计撬动增长的老牌公司;
▸懂Maslow's Hierarchy of Needs闭环战略决策的老板;
"如果贵司有:
• 门店像博物馆----好看不卖货(X)
• 营销活动自嗨----转化率一般(X)
▸欢迎来撩!!!
一、核心价值定位
• 跨界破局者:融合空间设计、品牌孵化、营销策略三大能力域,打造商业增长飞轮
• 战略型操盘手:从0-1孵化30家品牌门店,单场活动创收150W,历史项目破局率95%
• 国际化视野:贯通中西方法论(纽约设计体系+米兰商业案例研究+东方战略思维)
二、差异化竞争力
1. 商业空间魔术师
▸ 独创"空间-产品-营销"三位一体模型:通过65㎡极致改造案例(两房改三房/1卫改2卫/人猫共生系统),验证供应链整合与坪效提升能力
▸ 设计即战略:用空间叙事提升品牌溢价30%+,获客成本下降25%
2. 品牌增长引擎
▸ 搭建企业品牌中枢系统:从VI升级到门店标准化体系,实现跨区域复制成功率100%
▸ 逆向营销战术:结合《孙子兵法》博弈思维,3小时精准爆破高净值客群,单客LTV提升5倍;
3. 组织赋能架构师
▸ 游戏化团队管理:将《超级整理术》转化为协作SOP,跨部门项目交付周期缩短40%
▸ 高阶决策模型:融合三国用人智慧(曹操唯才+诸葛忠诚+司马隐忍),关键岗位留存率85%+;
三、底层操作系统
• 认知迭代:每日2小时深度研习(设计/商业/心理学交叉领域)
• 决策心智:10年冥想/瑜伽修炼的Alpha脑波决策力
• 破界思维:用《易经》变易思维重构商业逻辑,年均孵化3个创新项目;
打破了「设计不懂商业」的行业壁垒。累计服务用户B端超1000家、C端超3000家,累计创造商业价值9.8亿。
爱因斯坦说:“人生如骑自行车,保持平衡需前行。”
在职业道路上历经奇妙循环,从家装设计到家具品牌总监。业绩起伏中,因工作繁重体重曾从49KG变为75KG,后经训练减至60KG。疫情后回归设计起点,读书与健身让我感悟停歇是为更好前行。
【开启“重量级”探索之路】
“烟霞缥缈随来往,寒暑无侵不记年,怕甚么山高路险,自往前。”
NEST以“设计一体化”为核心,深挖艺术文化宝藏,高举创新战略旗帜。致力于打造科学、功能、经济与文艺融合的极致空间,营造差异化体验提升商业价值。
【项目/品牌设计】高端私宅全案设计以“3.0设计一体化”营造诗意居所;家具品牌门店设计融合《佐藤可士和的超整理术》灵感,打造情景主题空间;澳门“筑家公益”计划践行社会责任。
【品牌赋能】品牌精选优质供应链品牌,严格筛选确保高质量;整合资源推动项目落地;公益同行展现担当;坚守责任为持续发展奠基。
【团队管理】“NEST 联盟法则”明确选人标准,提升专业技术,激发团队积极性与创造力,融入“荣耀系统”强化品德教育。
【客户维护】理解需求,完善产品服务,合理定价定策略,强化关系管理提供个性化服务。
【项目管理】主持设计与预算编制,确保项目按图实施率达90%以上。
【账户运营】管理抖音平台,融合设计与营销。
【其他工作】整理素材库,推动创意落地,协助确定方案及开拓资源。我将继续努力,为设计事业贡献力量。
●【业绩突破】
“以爱为笔,绘制品质居所;以爱为尺,勾画商业典范;以爱为心,展现广泛服务;以爱为行,书写公益爱心。”
⭕高端全案项目设计中,已为 200 余家用户打造高品质居住空间,涵盖住宅、别墅等,面积 120㎡至 1000㎡,整合优质供应链。
⭕家具品牌店 360 全方位设计达 100 多个项目,面积 300㎡至 2000㎡,涵盖多方面内容。
⭕多年来积累丰富资源,拥有全国乃至粤港澳地区600余位设计师,B 端客户 3000 余家,C端用户 10000 余个。
⭕澳门“筑+公益”计划,“汇爱筑家・同心圆梦”,联合多方力量帮扶 34 户家庭微改造,传播爱与温暖,展现了责任与担当,为设计事业注入更多人文关怀与正能量。
“人生的价值,并不是用时间,而是用深度去衡量的。”—— 列夫・托尔斯泰
【果断舍弃,勇敢转身】
十年新企3年历练,转身迈向四十年老企。只因前者拼搏太久,站在巅峰之际,渐觉发展受阻,若似触天花板。毅然转战,在老企深厚底蕴中觅一新机,也算是短暂停歇,稳中求机。
【个人背景及晋升历程】
以设计经理低职入职,凭借专业功底和多元经验,一月内晋升为品牌总监,直属总裁管理,为高层决策提供依据,推动业务发展。
【品牌系列与负责领域】
负责 6 个品牌系列,涵盖英式、法式、现代整体家居、软床系列、床垫系列(国产)、床垫系列(进口)。
【市场品牌中心架构】
由品牌部与设计中心组成,团队30人。
1.品牌部负责活动策划、多平台融合促销增量、广告重塑品牌体系、文案创作、媒体与公关等工作,活动目标达成率高,全渠道数据融合提升用户画像精准度,品牌知名度显著提升。
2.设计中心涵盖特许(高定)事业部、产品部、空间部,负责旧店整改及新店设计落地,培训家居知识提升销售,完成率高,全国门店销售大幅增长。特许(高定)事业部制定住宅、高端私宅转化策略,转化率可观,支撑设计中心业务运营。
【高效团队建设与考核】
负责人才选拔、培训及 KPI 设定等,以 “七荣七耻” 精神打造积极团队,提升人才竞争力,在工作中如王者战队般勇夺胜利。
●【业绩突破】
哲学家尼采:All is not gold that glitters,But gold will glitter forever.
【空间设计项目】
⭕负责全国约68家店面整改,面积250㎡-1000㎡;
⭕完成约80套,面积250㎡-600㎡家具配套;
⭕设计100多家,面积180㎡-2000㎡新店形象一体化;
⭕两届展览展会设计获深圳“今汐奖”,展览面积300㎡;
⭕特许(高定)事业部从0到1孵化50多家住宅项目(面积 100㎡ - 200㎡)、80 多家高端私宅项目(面积250㎡-600㎡)。
【品牌多渠道融合】
⭕完成集团总公司及子品牌共4套VIS视觉设计;
⭕负责集团总网站及子品牌版面设计共3个网站;
⭕制定全国“9:1”大促融合策略,618调整产品策略后,天猫业绩增长66.6%,淘宝新店重构策略3个月业绩达10万+;
⭕微信端文宣近100篇、日志图近1000张,渠道协同引流提升15%;
⭕百度、新浪等辅助引流投放完成率80%。
“这场战争,将会是我的杰作!”-暗裔剑魔的豪言壮语
【个人背景及晋升历程】
2013-2014年,任职设计总监,所在设计事业部直属总裁管理,部门由空间设计、家具配色、软装设计、广告设计共6人组成,品牌系列1个,CT公司现状:产品零散、架构缺失;2014-2016年,晋升为品牌总监,所在营销事业部直属总裁管理,设计部与品牌部协同成组共8人,品牌系列2个。部门策略从1.0提升至2.0,新增品牌活动策划板块。
【2.0设计部】空间设计涵盖标准模式店、专卖店等,达200多家;灯光设计打造家居灯光标准方案并融入智能系统;软装设计配合空间设计做方案;新增家具整合策略,提炼精选组合,融合“八阵图”思维,灵活布局家具;
【品牌策划部】涵盖视觉设计、活动策划、文案创作。视觉设计管理VIS、制定推广标准;活动策划制定各类活动方案,与空间设计融合后提升品牌竞争力;文案创作挖掘品牌优势与产品卖点用于多平台传播;
【团队建设与考核】严谨选拔人才、开展培训、设定KPI、科学考核,以团队工作成果评估有效性;
【其他工作】整理维护素材库,推动全国统一模式店落地,协助确定方案及规范流程。部门职能全面,两部门紧密协同,提升品牌影响力。
●【业绩突破】
"Don't cry over spilled milk."
【品牌多渠道融合】
⭕VIS视觉设计:集团总公司与子品牌各1套,传播率提升30%,品牌认可度提升60%;
⭕网站建设:重构集团总网与子品牌网共两个,月访量从5000人次涨至12000人次,涨幅140%;用户平均停留时长从2分钟延至4.5分钟,提升125%;页面跳出率从40% 降至25%。
⭕“三网合一”终端营销系统:含展示与营销板块,空间可按风格调换且有数据追踪,客户产品了解度提高约40%,购买转化率提高25%。
⭕活动策划:协助约30场营销活动,人员参与率90%,业绩产出比55.6%
⭕微信端:文宣近30篇,日志图近500张,协同引流使日咨询数据提升23.8%.
【空间设计项目】
⭕(晋升依据1):2013.6-2014.6(SOCO)系列建店,3个月从0到30个终端门店,共建78个,面积150㎡-2500㎡,实际开店率96.3%;
⭕(晋升依据2):2014.3首创后,3月展会建店从0到30个,到年底系列2(睿博)共建60 +个,系列1(SOCO)共建150个,实际开店率88.89%;
Life is like a book. Silly people just flip through it casually, while smart people read it carefully because they know they can only read it once.(Paul Graham)"人生就像一本书,傻瓜们走马观花似的随手翻阅,聪明的人用心阅读,因为他知道这本书只能读一次。"
【个人背景及工作简述】历经十九载客厅品牌,两年历练。后转至三十载软体企业,担任设计副总监。
【职位信息】所在营销事业部・设计中心,直属总经理管理。设计中心涵盖门店设计、产品设计及配色、软装设计、施工工程,共12人;
【职位简述】开启探索创猎之旅,如“一点寒芒先到,随后枪出如龙”;
【品牌视觉工作】深度调研超50个竞品,主导品牌视觉升级,建立视觉资产库;
【团队分工与协同】管理成熟团队,协同完成各项设计及施工监理、物料统筹工作;
【项目把控与策略】从客户调研到施工落地把控大型商业空间设计项目,针对新产品线研究目标用户后制定策略;
【跨部门协作与资源整合】与市场、研发等部门协作,整合资源,参与营销计划制定;
【设计流程与成本控制】优化流程,去除冗余环节,引入软件,制定标准化手册,缩短交付周期,降低成本;
【跨部门协调沟通】利用手册降低沟通成本,组织培训,提高配合效率。
●【业绩突破】
⭕【品牌视觉】VIS升级使品牌辨识度提升40%,视觉素材在主流社交媒体平台曝光量增长3倍,项目素材系统管理后准备时间从5天缩至2天;
⭕【团队崛起】团队成员积极性提高35%,店面设计产出率增加25%,一站式跟踪使终端经销商开店效率提升30%;部门间沟通成本降低30%,协调后目标完成率达95%;
⭕【高效之速】设计项目平均交付周期从25天缩至10-15天,效率提升60%。全国200余个门店减少物料采购与管理成本约25%,提升加盟速度;
⭕【专项设计】全国设计200余个专卖店,面积200㎡-1000㎡;负责深圳展会展位设计,面积达1000㎡;打造800㎡-1000㎡终端模式店展厅,实现全国标准化统一推广。
“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。”--彼得·德鲁克
【个人历程与工作简述】<游击队向正规军进化论>
●2010-2011年:设计经理的游击初战
担任设计经理,部门4人,在总经办・设计事业部,直属总裁管理。涵盖空间设计等部门架构。负责NOA品牌专卖店等设计工作。此阶段设计部团队不成形,管理薄弱,如袁绍用人,团队分工混乱。项目进度比预期慢约30%,沟通成本增加,首个超500+W家具配置项目命悬一线。
●2011-2012年:设计总监的战略升级
晋升为设计总监兼品牌总监,在总经办・品牌事业部,直属总裁管理。涵盖空间设计部与活动策划部,人员6人,负责两个品牌系列;
【工作内容及业绩突破】
⭕1.专卖店整改:对全国30余家店面整改,通过设计优化、产品重构策略、活动支持等措施,帮助加盟商走出逆境,使店面存活率提升至78%;2年完成老店整改近100家;(晋升依据1)
(前因:前期由于扩店速度过快,半年内开设了60多家店,并未对新店员进行系统培训,加盟商销售经验匮乏,致使店面运营不稳定,业绩下滑,关店率超过50%,部分店面经营艰难。)
⭕2.新店设计:全国设计30家新店,根据标准模式店,设计完成率达98%;2年完成超110家,面积200㎡-600㎡。
⭕3.家具配套工程:负责200㎡-6000㎡工程配套项目设计;《失而复得的项目》首个整体家居工程配套项目:张家港派克酒店涵盖80套房配套70套公寓,项目金额超500W+以上;(晋升依据2)
⭕4.专卖店标准推广手册:为店面拓展提供标准设计系统输出,店面落地出错率几乎为零;
⭕5.品牌与项目管理:管理两系列VIS形象设计系统及产品数据库;
⭕6.活动策划:负责展会等活动视觉引导设计及方案策划。确保视觉引导设计连贯性和一致性,如明确主题与风格、制定设计规范、元素重复利用等;
⭕3月展会与营销部合作策划首场与德国品牌《HILKER1888优客&NOA产品》订货会,3小时完成销售目标150W的业绩。(晋升依据3)
【团队建设】低头半年,积极提升自己,形成阅读习惯。借鉴三国智慧用人唯才,项目效率提升40%;统筹全局,项目按时交付率提升至90%;团队成员共学管理,沟通效率提升50%,整体协作能力增强,促成项目成功率达90%。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”— 荀子
【个人背景及晋升经历】
⭕家装设计转身15载软体家具企业,工作内容与思维模式历经蜕变,此经历奠定后期设计总监晋升品牌总监之重要基石。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”
“操千曲而后晓声,观千剑而后识器。”
●2008-2009年
●【职务】首席设计师
1.专卖店设计为主:负责全国共100+家空间设计及软装搭配方案,面积:120㎡-400㎡;
2.重点城市旗舰店施工全程监理:约80+,方案还原率90%;
3. 展厅设计:500-1000㎡(设计方案+预算控制+材料供应链+施工监理)标准模式店并制订标准推广手册;
4. ⭕自营店(乐从):400㎡(设计方案+预算控制+材料供应链+施工监理);(晋升依据1)
(首个项目监工时,因经验不足、对硬装材料属性了解不够,致现场材质铺贴出问题。距五一开业仅 10 天,重订材料需3-4天,工人空窗期费用照算,加上租金等压力,在舆论之下,与设计团队商议对策,寻相似材料替代,最终解决施工问题,顺利开业。)
●2009-2010年
●【晋升(管理)职务】:设计主管兼活动策划
1.专卖店设计(终端门店):负责全国门店(空间设计、软装搭配方案,施工落地等)共完成约100+家,面积:200㎡-1000㎡;设计完成率90%;
2. 展会展位设计1000㎡(与第三方合作),整体效果完成率99%;
3. 专卖店标准模式推广打造:200-350㎡ (制定摆场、灯光、软装及广告标准),推广率达88%;
4. 2011年3月“1元”策划方案制作及落地,团队合力完成率98%,因首次举办,销售率提升15%;
5. 团队打造,制定KPI 激励方案,团队项目完成率从68%提升至90%,出错率从25%降至15%。
【个人背景与工作历程】
“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”,
初出茅庐时,不料遇重男轻女男BOSS。不利环境反而激发“CAD绘图员”向“全面设计”发展的斗志。凭借心思细密的特质,虽为女儿身,却笃信“巾帼不让须眉”,在严厉磨砺中成长,终可独当一面,展现“综合型全面发展”价值而获BOSS重用,在设计方案、3D 效果、CAD制图和施工落地等方面得到全面历练。
【工作描述】⭕(设计职能涵盖:家装设计B端、展示设计、终端设计C端(专卖店))
1、【初出茅庐】以家具品牌专卖店(复制店)为主,完成整套CAD施工图制作,涵盖(平面图,天花图,立面图,剖面图,大样图);
2、【独当一面】家具新品牌模式店设计,负责方案收集,3D效果制作,CAD绘图;
3、家装设计项目,涵盖(别墅、商品房、自建房),负责辅助主管完善项目的室内设计部分(3D方案、CAD制图等);
4、 展会设计项目,涵盖(全国家具品牌各大展会品牌会场)设计;
5、 办公室设计项目,涵盖(办公大楼室、内外)设计;
6、 家具品牌店(标准模式推广手册)制作及应用标准,方便家具品牌店全国加盟店统一标准形象推广;
7、广告项目:根据图纸进行施工现场实地核实尺寸,广告画面设计及选材制作,装修物料选材确定应用并监工落地;
8、软装配饰项目:负责专卖店/展厅/展会/自营店/旗舰店软装配饰方案设计 ,吊灯、地毯、窗帘、挂画、摆件等合理布置。
⭕【业绩突破】
1、(C端)家装设计(室外建筑、室内设计)(120-240㎡):涵盖方案设计、施工监理全程落地,共设计30余家;
2、(B端)家具品牌专卖店设计(复制店)(80-200㎡):共设计100+家
3、品牌新模式店设计(120-200㎡):共设计150+家
4、品牌自营店/旗舰店设计(350-800㎡):共设计50+家
5、展会(龙江展、广州展、东莞展)展览设计(200-1000㎡)、展厅设计(500-10000㎡):共设计60+家
6、厂房外观、办公室\展厅外观设计:共设计36个
7、企业品牌门店/专卖店(空间设计+软装)标准推广手册:纯设计:85套。
《ABA 现代极简 500㎡三楼展厅升级项目》设计与营销
--美国纽约设计课程假期回归首个重要设计项目--
【项目面积】500㎡。
【项目位置】乐从罗浮宫旁,自营店,三楼
【项目名称】家具整体配套(客、餐、卧)设计与营销
【项目品牌】ABA现代极简
【设计项目】
1.空间设计:通过情景空间构建8个大型主题场景,4个1:1还原家居体验场景,融合3种设计理念与5种设计元素;
2. 产品设计:涉及12个区域,按精品、爆品、引流产品组合搭配,风格涵盖极简4个(黑白、暖白、原木、灰色)等设计,混搭现代诧寂风2个设计,科技游戏主题2个、简奢主题2个。
【营销策略】
1.空间策略营销:
●主题场景营销:12个区域场景制作40本宣传册与6个线上平台的视频,吸引近180位客户体验;增强了品牌在客户心中的形象,为后续销售奠定了基础。
●风格搭配营销:举办7场主题活动,每场邀请40-80人,超25人有定制意向,定制意向客户后续的跟进转化率达到了 30% 左右,为该品牌带来了可观的利润。;
●空间体验营销:5次体验活动,每次约15人,带动新客户约80人,累计带来约250人次的流量,有 60%的客户将该品牌推荐给了亲朋好友,扩大了品牌的口碑传播范围。。
2.产品策略营销:
●产品组合营销:定制3种套餐,“亲子组合套餐” 已售42多套,整体套餐销售提升20%,带来额外约5.8万元销售额,整体提高了产品的附加值和销售量,良好的口碑进一步促进了产品的销售。
●区域产品营销:“奢华卧房升级” 活动吸引120多人,区域销售提升15%,增加销售额约4.5万元;
●个性化定制营销:为25位客户专属定制,定制产品销售额比普通产品高25%,创造约7.5万元额外销售额;针对特定区域的产品营销活动能有效地吸引目标客户,提高该区域产品的销售业绩。接受定制服务的客户满意度高达 90%。这些客户在后续的家居购买中,有超过 70% 的客户会优先选择该品牌,提高了客户的忠诚度和品牌的长期市场竞争力。
●项目使品牌模式升级,原三楼月业绩不足 20 万元,改造后业绩增长 80%,达到约 32.4万元,利润从原来18.8%提升至45%以上,展现了设计助力营销能力。
《“失而复得” 的项目》意义重大项目之一。它是我从设计公司转至家具企业第三年的首个产品配套设计方案,标志着我从个人工作模式转向团队管理阶段。然而,因当时我在管理方面经验不足、认知有限,项目面临断送的危机。幸运的是,期间公司部门积极协调给予帮助,而我更是日夜兼程,在广州与张家港两地当日往返,历经数月协调洽谈项目方案。最终,我的努力感动了甲方,项目成功挽回。
(自此以后,为了进一步提升认知以及不断完善自己,这件事成为了我一直追求向营销与设计管理等机构学习的重要原因之一。)
项目总额:500W+。
项目位置:张家港城西购物公园内
项目名称:民用家具整体配套(客、餐、卧)
项目品牌:派克(酒店式公寓),酒店客服:80间,公寓:70间,共150间;其中参与产品配套设计60间;负责民用家具配套部分;
客房面积:25-70㎡
项目成功挽回并完整落地完毕后,此项目也是我在家具企业从设计主管晋升设计总监的依据之一。
澳门筑+慈善改造(适老设计项目)
以澳门TCDI创思国际建筑师事务所创始人发起,联动社会各界力量,链接多方资源(政府、基金会、设计师、材料商、媒体、高校等;),积极响应政府解决民生住所问题,关注困难家庭住房安全,对危房进行鉴定、修葺、重建等工作。
从家装用户的设计视角看家具品牌现状,助力家具品牌重新梳理产品营销。通过市场调研锁定目标客户,利用设计多维度提升品牌竞争力。
《从C端看家具品牌现状》用设计角度提升品牌竞争力并精准获取用户以下四方面核心:
一、户型布局优化设计
分析户型,结合用户习惯优化空间布局,提高利用率,如为小户型设计多功能家具,大户型注重空间开放性。
二、产品设计
创新外观,紧跟潮流结合审美,打造独特个性化外观。
优化功能,创新提高实用性与便利性,如增加可调节、折叠功能及加强收纳设计。
选用优质环保材料,确保质量与耐用性。
三、用户体验设计
人性化设计,符合人体工程学,注重舒适、易用与安全。
提供定制化服务,满足特殊需求。
完善售后服务,高效便捷,增强用户信任与忠诚度。
四、品牌形象店设计
统一视觉风格,传达品牌价值观与个性,提高识别度与记忆度。
营造舒适购物环境,合理布局,设置休息区与展示区。
设置互动体验区,让用户亲身感受产品功能特点。
“礼”遇山城