工作经历

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2018.04-2023.03

500-1000人橱柜卫浴

品质主管

1,完善浴室柜原材,过程,成品的质量标准,及检验规范,公司的浴室柜产品的品质逐年提升,得到了客户的一致好评,最近5年,客诉率每年降低10%~20%;
2,修改,完善部门体系文件,参与公司体系文件的修改和评审工作,为公司的体系有效运行,做出了不少贡献;
3,建立,完善LED灯镜的质量标准,及检验规范,主导公司 LED 灯镜3C认证工作,使得公司LED灯镜的3C认证顺利通过;
4,参入公司新品的打样评审工作,并主导新品小批试产评审工作,为公司新品的顺利生产,及投入市场,提供了有效的品质保障;
5,跟进原材,过程,成品的重大质量异常工作,及时的组织研发,生产,采购等部门,使用科学的质量分析手法,分析质量异常产生原因,并制定异常处理的方法,从而处理质量异常;
6,定期对品检员进行培训,提升品检员的质量控制能力,从而提升产品的品质;
7,每月对质量状况进行统计、分析,并召开品质会议,制定品质改善方向,并及时跟进各部门品质改善进度,从而提升产品质量;

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2012.03-2018.04

1000人以上橱柜卫浴

品质经理助理

佛山东鹏洁具股份有限公司
2012年~2016年,品质经理助理
1,负责公司产品的质量标准,及检验规范的建立,完善工作,完善了浴室柜,五金龙头,陶瓷,浴缸等产品的质量标准,及检验规范;
2,负责部门ISO体系文件的建立、完善工作,并参与公司ISO体系文件体系修改,评审;
3,参与公司ISO内审、评审工作,每次评比,部门体系排名均在公司前三名;并每次荣获公司最佳内审员,最佳内审组长的称号;
4,负责新供应商导入审核,及合格供应商月度、季度、年度的考核工作;
5,负责检测中心,浴室柜品质人员工作安排,工作跟进,以及部门全体品检的培训工作;
6,负责浴室柜新品的评审,确认工作,为浴室柜产品的顺利面市,提供了品质保障工作;
7,负责各品类产品的重大质量异常的处理,及改善跟进工作;
8,协助经理,处理部门其他工作;
高明稳畅家具有限公司(佛山东鹏洁具股份有限公司子公司)
2016年~2018年 品质主管
1,协助总经理,制定公司年度质量管控计划,并实施;
2,主导公司ISO体系的建立,完善,使公司顺利提供了ISO9001,14001的认证;
3,负责日本骊住集团的审厂工作,使公司顺利通过了日本骊住集团的审厂工作,为公司争取到日本骊住集团的浴室柜生产订单;
4,负责部门员工队伍建设,及品检员的培养工作;
5,制定,完善浴室柜原材,过程,成品的质量标准,及检验规范;

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2010.08-2012.03

1000人以上橱柜卫浴

试装品管组长→售后组长

一、试装品管组长(2010.8-2011.10):
1,负责橱柜样品试装,及检验工作;
2,参入橱柜样品的评审工作,为橱柜样品顺利面市,通过质量保障;
3,负责试装组安装人员的日常管理工作;
二、售后组长(2011.10-2012.3):
1,负责客诉生产计划安排,生产进度跟进,及信息反馈;
2,对重大售后质量问题,组织研发、生产、品质,进行原因分析,及制定纠正、预防措施,并跟踪落实及评估;
3,负责,售后服务人员的培训,指导、及监督工作;
4,为销售人员、经销商,在产品安装过程碰到的问题点,提供方案,确保产品的顺利交付给业主;
5,制定,完善售后流程,缩短售后流程,提高售后效率,更好的服务客户;

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2007.08-2010.07

1000人以上其他机构

供应商质量管理工程师

1.负责供应商所供原材料的质量管理,由于原材料质量缺陷引发的,都会及时反馈给供应商并要求其改善;
2.负责追踪确认供应商的改善报告(8D)及实施效果,必要时进行现场审核检查;
3.负责制定进货检验部门(IQC)的检验规范及检验计划,并适时对检验员进行培训指导;
4.每季度,对现有供应商的质量状况进行统计评分,对评分较低的供应商提出限期改善要求;
5.参与新供应商开发与审核,与采购部门一起对新供应商进行考核打分,确定其是否可以成为合格供应商;