简历编号:765038
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在宁波方太厨具公司工作的12年中,使我学会了很多销售技巧与管理技能。通过12年的锻炼,使我具有了较强的社会交际能力、团队合作能力及与客户沟通能力,掌握橱柜 衣柜用材的性能和工艺流程。更有丰富的临场解决客户投诉的经验; 本人工作认真、负责、一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。
2000-4-01至2012-3-20 宁波方太厨具营销有限公司上海分公司(1000人以上)
担任职位:安装技师
主要负责上海区域订单 .收货、验货、安装、交付及售后服务工作。协助区域经理、设计师,处理好产品投诉问
题;;从2001年至今安装样品、零售、工程等,共计2200套以上,处理售后大约1500套以上,达到客户满意度100%。
2012-3-20 -2013-3-30 上海柏海家居福佑橱柜有限公司做售后服务工作,主要负责处理 因设计 .生产.安装出现的质量问题和客户沟通处理。现场和客户协商好最终解决方案。直接下单给工厂整改生产料单。协调工厂及时生产。调配安装技师及时解决客户投诉问题。提高产品交付一次成功率。提高客户对公司产品的美誉度。提高市场占有率。 2013-4-1至今 上海迪雅罗橱柜公司做生产厂长。主要负责 生产料单.计划生产材料订购.安排生产出货.安装售后及工厂一切事务。
1986-9-1至1989-7-1 简阳县平泉职业高中 电子汽修 高中
描述:就读时间:1986.9—1989.7
毕业院校:简阳县平泉职业高中