2009-02-01至今 东瀚物流公司(100--200人)
担任职位:总经理
工作描述:
负责物流公司全面工作;配合多家家具公司开展物流配送安装及市场拓展工作。负责华北分公司仓储和配送的整体经营管理,制定战略及运营决策;全面管理公司物流运作,制定物流长期、中期、短期战略规划;建立、完善并组织实施物流管理工作体系,包括:运输、仓储、装卸搬运、配送等;优化与完善第三方配送管理制度与流程;负责多家商场、网络公司第三方配送管理。
应咨询公司的邀请负责筹备山西晋城灯具城、山西晋城居然之家、指导东易日盛装
修公司大同分公司工作(总经理)。健威家具北京总经理
2007 -01-01 --2009-01-01 珠江房地产(珠江投资)----北京物流公司-----物流经理
工作描述:
负责公司物流配送工作及下属物流配送中心的管理及运营、客服管理、监管物业公司、商场招商管理、家具安装管理
工作业绩: 对销售管理有深刻的理解,熟悉客户关系管理体系、招投标管理;多年客服管理、商场招商管理经验、负责51家品牌家具售后服务及安装管理工作、监管物业公司
具有良好的沟通能力和较强的销售管理能力,善于协调各部门之间的关系;负责物流系统的搭建工作;完善、优化物流程序和管理制度; 具有8年以上物流、货物运输、仓储管理等相关管理经验;熟练掌握第三方物流业务管理流程;
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2004-11-01至2007-01-01 中视
担任职位:部长
工作描述:
负责CCTV高清影视推广,数字电视转换;全面负责公司客户服务体系的搭建与规划;负责公司大客户体系——VIP会员的整体规划;负责日常客户回访,监控与投诉的处理;负责呼叫中心的整体规划;负责电子商务销售、客服管理
工作业绩: 极具亲和融通能力和沟通才能;具备细心、严谨、缜密的工作风格
;市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高效率的工作环境;善于处理繁杂事务;具有互联网企业电子商务销售、客服管理工作经验
2002 /10--2004 /11:欧倍德(OBI)中国有限公司 德国
销售部、客服部、团购、家装、投诉 产品/品牌经理
工作描述:
经过十多年的工作实践,了解了产品的销售、采购程序(具有大型超市商品采购及人员管理经验,良好的沟通谈判能力、丰富的商品知识)。对品牌产品( 服装、家居装饰、电器、文体用品、皮具等)有一定的认识。在世界500强企业德国OBI任经理期间从事现代建材超市的经营管理工作;先后在上海、南京、无锡、青岛、天津多家现代建材超市任客服经理 、订单经理 、团购经理 、投诉家装经理 、商品部经理;参与筹备开了OBI青岛店、OBI天津店。在长期的商业管理工作中积累了丰富的产品销售、管理和人员培训的经验,使自己具备了一定的管理、分析能力和产品销售组织能力;能够独立进行管理制度的建立及营运标准的编制和修订并组织实施、监控,对门店日常营运工作进行指导、监管;具有新店筹备工作经验,能够独立进行新店筹备工作并协调相关部门完成工程设计方案并能组织指挥各项工程的实施,协调相关部门完成商品、人员开店前的准备工作,组织完成招聘、培训、定岗定编、绩效考核,熟悉大型超市的采购、营运、行政、人事、客服、安全防损、物流配送等管理流程。对建材、 家装(家具、家电、服装、家居装饰、文体用品、皮具等) 市场有一定的了解和认识。本人乐观自信,具有一定的法律知识、营销管理经验,具有较强的责任心,良好的协调组织能力、领导能力、管理能力和团结协作精神。能够熟练使用电脑。

2000 /10--2002 /10:北京嘉诚信有限公司
项目部 区域销售经理
工作描述:
负责高档休闲服装LONDON FOG、高档欧美床具TEMPUR、NOTTNBLU市场拓展工作;完成销售任务, 贯彻执行公司的销售策略;因地制宜,制定和实施区域性的市场发展计划;发展和管理经销商,并与其保持良好合作关系;协助经销商建立运作架构,指导和管理其销售队伍。负责特许加盟拓展、连锁经营;在北京五星级酒店筹备开了欧美床具之家(约2000m2)
1995 /11--2000 /10:北京当代商城 当代商城丰汇网络销售中心 区域销售经理
工作描述:
在任当代丰汇网络公司的区域经理时,负责办事处的筹备组建、人员招聘、人员培训、商业合同的签定、商装、商品陈列销售经营等。在长期的商业管理工作中积累了丰富的产品销售、管理和人员培训的经验,使自己具备了一定的管理、分析能力和产品销售组织能力。
1993 /11--1995 /9:北京百盛购物中心
服装、化妆品部 销售主管
负责化妆品、服装的销售工作和人员管理工作。