简历编号:802304
最后登录:两年以上
诚实稳重,积极主动。
一.2005-6-3至2011-3-31 诺梵(上海)家具制造有限公司(500--1000人)
担任职位:采购运营经理
工作描述:
1.负责整个供应链的管理,开发优质供应商,整合产品资源。控制采购成本,监控产品品质。
2.参与新品研发及试样,提高产品合理性,加快产品上市进度。
3.负责管理采购部、售后服务部、物流部、仓储部门的工作;统筹管理北京、上海、南京、济南四地分公司运营部门的运行。
4.负责协调生产与销售之间的工作,使采购、生产、物流,安装及售后维护等各环节工作有序高效运行。
二.2000-10至2005-6 香港美时家具集团公司(LAMEX)
担任职位:客服主管
工作描述:
1.负责产品售后问题的处理。
2.预防和减少客户投诉,提升客户满意度。维护公司于客户之间的良好合作关系。
3.协助部门经理制定完善的售后服务流程及管理部门具体事务。
1995-7-1至1997-6-30 江西省旅游学院 饭店管理 大专