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2016.05-2024.08

200-500人办公家具,酒店家具,户外家具

售后主管/采购专员

担任过职位:售后主管/销售计划/成品仓库主管/物控主管
工作描述: 2008年3月至2012年3月在深圳童话森林家具有限公司担任成品仓 仓库主管一职.主要负责成品仓库整体规划,成品仓库的收 管 发 及报表数据的监督和仓库安全管理,仓库在职人员的培训及考核。
2012年3月至 2013年 7月在深圳豪典工坊家具制造有限公司担任《售后主管》和《销售计划员》,售后:1:主要负责受理全国经销商反馈出现的售后问题并进行受理跟踪,分析,评估,处理及一些安装的技术指导,售后问题原因分析,汇总每月售后所产生的费用和售后责任的评估及责任 的划分.协调沟通品质部反馈产品质量问题造成的售后原因和建议,不定时出差了解经销商所反馈问题的签定和处理。2:兼任销售部的计划员主要根据产品市场反馈及销售的预测,每月单品平均销售数量和生产线的在制产品,半成品数量以及仓库的库存相结合统计分析来做销售计划指令单.并协调生产根据销售计划单安排生产排期并跟踪产品每道工序的完成情况直到成品入库。
2013年7—2016年4月底——深圳市森源坊家具担任物控主管,主要职责:1:物料计划的核算 定额 申购 跟进 及消耗的统计与分析。2:生产计划的编制及各工序进度跟踪,协调沟通汇总和产能分析。3:仓库的进出管理,及数据的监督,安全库存管理,4;物控流程编制 产品成本核算等!!
2016年5月至今—职位:深圳市永佳家具—售后部主管/采购专员
1、负责售后部售前售后日常管理,处理客户投诉。
2、制定并执行客服售后服务流程与制度。
3、负责全国客户售后的维护及管理,做好客诉件服务及跟踪。
4、根据工作计划安排,领导和管理客服部全面工作。
5、负责公司内部跨部门工作协调。
6、负责客户回访,跟踪,反馈。
7.负责管理、协调监理、安装工作。
二,公司采购部—采购专员
1.负责公司生产订单的采购计划工作。 2.按公司下达订单的物料计划,核对仓库库存,拟订采购方案,及时采购所需物资。
3.负责对供应商供货表现进行评价,货比三家.
4:对所有供应商来料进行检验工作,严格按照样品进行对比检验.
三:深圳市大作奢石科技有限公司,
生产厂长,