工作经历

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2019.03-2023.10

500-1000人竹家具

品管部经理

任职期间主要负责公司龙竹家居、龙竹定制家居、迈拓钢竹家居三子公司品管部质量策划、控制、改善运作。龙竹家居90%业务属于宜家家居订单生产,二年来的带领团队完成客户每年的新品开发任务,客户质量考核指标COPQ(质量成本)由19年0.62%,到今天0.23%。龙竹定制家居、迈拓钢竹家居属新成立子公司,在公司成立后组建了品管团队,并完成了质量体系文件建立运行,顺利地开展品质管理工作。2023年1月调到龙美创新家具厂担任生产厂长,全面负责工厂各部门运营管理。

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2017.03-2018.11

500-1000人竹家具,工艺品

品管部经理

1.公司工厂品管部日常工作(进料、制程、最终检验)管理;
2.公司开发样品确认和检验标准资料制定建档记录;
3.外发产品生产跟进和最终验货;
4.质量体系推行及维护;
5.客诉处理及回复;
6.制程品质异常处理;
7.品质统计与分析,品质会议主持。

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2014.03-2016.04

200-500人板式家具,儿童家具,家居饰品

品管部经理

1、根据公司质量方针、制定质量目标、编写公司质量管理制度(一、二级程序文件);
2、制定公司品质检验标准并负责监督实行;
3、组织招开质量汇报会、负责对批量品质事故检验结果作最终裁决,并跟进处理结果;负责进行相关
的品质宣传、培训;
4、负责接收处理客户投诉与建议,分析事故原因,跟进解决方案,处理结果,协助业务部门做好对客户
的回复工作;
5、协助采购部做好对供应商的评审工作,组织对外协厂的产品质量进行检验、评价;
6、负责跟进处理各种品质事故、分析原因,审核/审批相关权限的品质管理单,并负责及时向上级汇
报相关情况。

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2013.02-2014.04

200-500人定制家具,板式家具,橱柜卫浴

品质主管

主要负责品质部IQC、IPQC、QA日常工作安排及研发部新产品图纸审核;样品品质评审及样品资料和产品检验标准的建立。品质部日常检验报表的审核汇总统计分析;售后服务客诉受理及品质成本处理;工厂内部质量管理体系的建立与完善。

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1998.09-2013.03

500-1000人酒店家具,板式家具,装修公司

品质经理兼职管理代表

协助总经理对新产品的开发检验,追踪,设计及新产品的企划书制定;品质部日常进料/生产制程/成品
出货品质控制工作安排;对外供应商辅导/选择评估,客户或验货公司来厂验货接待安排;各检验点数
据收集统计分析并在品质会议上向相关权责部门负责人提了改善要求,对权责部门提出的改善措施进
行跟踪效果确认;客户投诉授理并回复;工厂质量管理体系内部推行等工作;任期其间曾获得日本客户
如:日泉/丰田/UTC/MCL等好评并取得较好的合作关系。

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1995.05-1998.09

500-1000人其他机构

营业主办、品管课长

主要负责工厂品管课日常IQC、IPQC、FQC、QE工作安排及管理;产品检验标准制定与修订;协助营业与品质有关的过程与活动的管控及客户投诉处理,制程不良处理及不良率统计分
析,客户验货接待等工作。