10年家具行业管理经验、6年上市工作经验、有7年品牌运营、加盟商管理、门店运营及销售团队管理经验。
简历编号:817787
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1、14年工作经验,其中11年家居行业企业管理经验;6年上市公司工作经验,有7年的品牌运营、渠道管理、门店运营管理及销售团队管理经验;
2、商业敏锐度高,善于把握行业动态,思考经营管理、业务拓展解决方案,制定运营规则策略,擅长0-1搭建团队并为团队赋能,建立及优化运营体系,对于业务、市场有前瞻性判断并能落地规划,擅长内控管理及外联;
3、对品牌运营、市场营销、渠道开发、团队管理、 加盟商管理有丰富的经验;
4、资深的家具门店销售管理、市场推广、活动策划、团队管理等经验;
5、具备战略规划、计划统筹、运营管理、市场推广、风险管控、成本管控、商务谈判等综合能力和大格局;
6、接受过MTP经理人培训、A+经理人培训、99盈利系统、门店的经营管理培训。
工作职责
1.运营规划与管理
根据集团总体战略目标及经营发展的要求,制定业务总体发展规划、战略及年度计划,并组织推进实施和监督规章制度的执行,确保有效的操作和整体销售业绩的增长
2.营销计划管理
(1)市场营销开展,组织团队进行市场活动引流和渠道开拓,提升客流以促进门店销售指标达成
(2)根据公司、区域营销及促销日历,完成城市全年营销工作计划,明确工作重点方向,合理利用营销费用
(3)基于城市经营情况分析,提出城市范围内的营销活动策划思路,组织评审会对策划思路进行调整落实,并参与营销方案评审会进行确认
(4)市场营销调研与反馈,进行城市市场调研与信息分析(市场、楼盘、竞品)制定响应举措并向区域、门店反馈相关信息
3.渠道开拓及维护,楼盘、设计师、设计公司、异业、同行业
(1)重点楼盘进行跟踪维护,样板间、楼盘活动洽谈及落地执行,销售营销、物业项目合作的开展;随需随聘人员的签署
(2)通过设计师维护及营销活动的组织,增加设计师入会及带单。设计师入会相关操作
(3)高端异业及同行业的渠道开拓,扩大品牌知名度,提升美誉度,为门店增加客流
4.数据分析
(1)日常对数据的统计,通过数据分析,制定调整计划,定期反馈区域及店面业绩达成进度
5.团队管理
(1)门店及部门团队建设,参与员工招募、培训、绩效评估、人才梯队建设,并营造良好的工作氛围
6.财务管理
(1)监督城市门店商品盘点,保障门店商品帐实统一
(2)通过销售数据分析,确保库存的合理结构以保障正常销售
7.客户服务管理
(1)与客户服务部门紧密配合,为顾客提供超值的服务,将消费者的投诉减到最少,协助解决消费者投诉问题
8.商品管理
9.公众平台的维护与合作
工作业绩
1.2018年门店业绩达成同比2017年业绩增长200%以上,超额完成工作制定的年度目标,实现门店经营盈利
2.根据公司整体全国营销活动规划,开展大型新品发布会、设计师中国行活动5场,实现活动引流设计师了解品牌、达成业绩200万销售额
3.开发北京各楼盘项目如万科旗下楼盘、首开楼盘、格拉斯小镇、融创城等楼盘,与开发商和物业建立合作,实现精准客户的线索搜集,引流到店实现团购活动
4.定期组织城市门店举办DIY新老客户活动如插花活动、VIP业主专享会、团队活动等业主落地活动,实现有效客户的转换成交
5.与设计师工作室建立合作开展设计师沙龙交流活动建立深度合作
一.负责公司在居然之家、红星美凯龙、集美家居等北京主流家居卖场品牌门店运营管理工作。主要负责品牌为松堡王国、星星美墅、豆丁庄园、木槿之恋、美国舒达床垫等。品牌在商场内的门店销售管理及品牌运营,保持每年5000万的销售业绩、完成公司下达的年度总任务目标实现盈利目标
二.具体工作职责:
1.根据公司总体年度目标与战略,制定年度、季度、月度商场门店的发展规划,并组织推进管理实施和监督执行,有效的执行落地到实际中确保公司全年销售业绩的稳步增长。
2.根据公司整体的市场营销策略,带领团队进行市场活动推广,引流到门店提高进店率,促进各门店阶段性目标的完成。
3.开展商场辐射区域及北京整体市场的渠道的拓展,与居然、红星等渠道部进行合作、寻找开发小区、家装公司、设计师俱乐部等多渠道的开发。
4.团队建设管理,负责直营店团队的选、用、育、留工作,员工表现及绩效的评估、培训提升、人才培养、打造有狼性的终端团队。
5.利润管理,确保负责的直营门店营收稳定,无亏损店面、控制成本、保证门店产品畅销品牌库存充足、滞销品的消化、确保店面进销存合理化。
6.售后管理,负责商场门店售后问题的解决,与售后部、客服部等大后方各部门团队协同配合,提高公司的服务理念。
7.对门店各项指标优化管理到位,人效、坪效及客单值提升。
8.活动开展,根据门店目标达成情况及年度门店的活动计划,制定组织大型促销活动、小区团购、夜场活动、互联网及品牌宣传落地活动的策划、组织、执行。
9.目前担任公司大型会议主持人工作,公司管理学院的培训讲师一职,负责公司员工培训、销售技巧培训、产品基础知识培训及其他类培训工作。有过多次100人以上的培训授课经验。
10.对经营门店数据的跟踪管理
工作业绩
1.2015年8月接管直营店,3个月到年末业绩增长15%、2016年一年直营店业绩同比2015年增长46%。年销售额达到2000万以上。
2.三个月时间打造出一支20人以上的在公司数一数二的有狼性的销售团队。
3.带领团队创造单天突破81万的销售业绩。
4.其他方面,担任集团主持人工作、多次主持集团的年会、销售启动大会、培训大会、表彰大会等工作,协助公司成立A家居培训学院;并多次给公司内部直营店经理、店长、导购员授课培训,有《家具基础知识和销售技巧》、《excel数据管理》、《软体家具床垫基础知识》等课程,每场培训人数100人以上。
工作职责:
1.负责东北区域喜临门品牌家居专卖店拓展、销售、维护管理,与红星美凯龙、居然之家、月星家居等品牌家居商场招商选位、业务洽谈、专卖店销量的提升;
2.制定并实施本区域的营销计划、销售目标、分解销售数据;
3.按照确定的区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略,组织实施和落实.
费用利润规划,组织实施预算 ;
4.调整并完善区域发展策略及渠道规划、促销策略、产品拓展策略、客户拓展策略;
5.制订区域季度促销规划,并报销售部审批、制订区域月度促销落实方案、编制省区内促销用品需求计划、了解各区域的促销活动落实情况、推动业务主管开展工作、为各业务主管开展促销活动提供服务与支持、优化促销方案、强化促销执行效率。
6.确定区域产品的拓展和调整方案、制订省区内产品结构和生命周期管理方案
制订省区内的新产品发展建议 。
工作业绩:
1.任职期间完成东北区域市场空白区域的开发、渠道品牌建设;
2.在负责区域拓展工作当中第一年带领团队完成9家专卖店的开拓、建立了品牌在区域市场占有率、销售额提升100%以上。
3.负责市场工作的4年里,将喜临门品牌在东北区域市场的占有率达90%,销售额突破2700万以上;
4.带领团队完成区域《喜临门健康睡眠中国行》各站大型促销路演活动;
5.带领团队完成各店精准营销爆破活动,实现单店2天140万销售额。
6.完成团队的文化、目标管理。
工作职责:
1.负责公司产品市场推广销售,经销商渠道开发、维护管理;
2.指定月度、季度、年度目标任务,分解任务目标任务;
3.负责区域内容市场活动文案策划、执行、监督及管理;
4.走访行业经销商渠道进行市场调研,掌握行业发展趋势,对负责区域市场发展规划制定方案;
5.管理经销商产品库存数量,把控进销存管理,协助经销商分销渠道开发。
工作业绩:
06年10月入司开始学习车用油品生产技术至07年底;
07年任区域销售经理,负责重庆市场的销售管理工作;
08年任大区销售经理,负责西南地区(云贵川渝)市场的开发、渠道管理、组织策划市场销售方案及人员培训工作,销售额同比去年增长了一倍;
09年任辽宁省销售经理,负责市场销售、开发、客户的管理及活动策划,超额完成了半年的销售任务。