2002/07 -- 2008/05: 宝藏饰品 | 批发部 | 店长/卖场经理
礼品/玩具/工艺美术/收藏品/奢侈品 | 规模:20人以下 | 2001-4000元/月
负责整个店铺的日常工作管理和员工的工作安排,对外协调,负责每天的收银结算处理,处理各种突发事件,做好客户维护及客诉的处理。 2010/06 -- 2011/06: 上海尚朴实业有限公司 | 销售部 | 店长/卖场经理
家居/室内设计/装饰装潢 | 民营 | 规模:100-499人 | 4001-6000元/月
上海红星美凯龙浦东店
1、管理卖场日常工作;
2、激励并管理店铺人员;
3、开展与店铺销售相关的工作;
4、有效的处理顾客投诉,确保店铺经营效益最大化;
5、负责门店销售指标的完成。
2011/06 -- 2013/02: 东莞市大志家具有限公司(品牌:卢卡美郡 | 销售部 | 店长
家居/室内设计/装饰装潢 | 民营 | 规模:100-499人 | 5001-8000元/月
上海红星美凯龙浦东店
1、执行公司的各项政策,完成公司的销售目标。
2、根据市场的发展和公司的规划,协助公司制定总体的销售战略、销售计划和量化销售目标,制定月度、季度的销售目标。
3、负责招聘、管理、考核销售人员,补充和发展销售团队,注重人员的技能培养和团队的建设,建设一支高效的销售团队,以达到总体销售的目标实现。
4、根据客户的需求和特点,向客户做相对应的产品推荐,并对客户做后续的跟踪,已达成销售。
5、随时了解客户的装修进展情况,便于推进销售的进度,做好定期的客户回访工作,以了解客户的真正需求。设计搭配方案及时与客户沟通,以便于和客户建立更好的关系从而提高产品的成交几率。