2006-3-10至2009-9-7 深圳法迪欧家具有限公司(200人)
担任职位:区域经理
工作描述:
负责华东地区业务开发,市场渠道建设,客户维护,活动策划,导购培训。
2009-10至2012-2 苏州新宏基家居 (400人)
担任职位:大区经理
工作描述:
区域营销管理,团队建设,制度建立,开发与市场维护,营销与展会策划。
2012-2014-2 苏州新宏基家居 (400人)
担任职位:客户服务总监
工作描述:1.负责全国客户档案管理;客户和商场档案存档;逐步整理全国现有客户,潜在客户和非潜在客户所在商场,职业,家庭背景,联系方式,所做品牌,对工厂态度存档。现有全国商场位置分布,经营情况,商场定位,主要负责人联系方式,以及对我们品牌了解情况存档。全国筹备中商场位置分布,商场定位,招商时间,主要负责人联系方式,对我们品牌了解情况存档。
2.销售内勤管理;日常客户售后服务电话记录对补件,非常规定做产品跟踪以及与生产设计部沟通衔接和客户确认。图片整理,产品型号整理,新产品发布信息与图片发送给经销商。定期不定期进行全国客户回访,整理客户反馈意见建议,商场销售情况,并上报总经理。根据工厂生产周期整理每天客户订单,与生产排单对接。
3.售后服务管理;负责客户产品质量以及对工厂服务投诉,退货的接收清点工作,负责公司售后补件、配件补发跟进工作。
4.成品仓库管理;成品仓库人员,进出货以及物流安排,定期不定期抽查监督仓库安全以及库存的数量的准确性。
5.展会策划,布展装修以及接待人员的安排
2014-4至今 苏州美耀邦家具有限公司
担任职位:销售总监
工作描述:参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,并组织实施。 负责重大公关,定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。 根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格, 负责重大营销合同的谈判与签订。 主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度, 制定营销系统年度专业培训计划并协助实施。 全国国内市场的开发与运营,营销团队的管理。