刘先生

刘先生

简历编号:843918

最后登录:两年以上

男 / 籍贯 / 54岁 / 本科/ 30年经验
大连市
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自我评价

我熟悉建材家居业态及其行业资源,具有购物中心前期筹备与运营经验,始终如一致力于商业卖场的经营管理,拥有多个项目的成功运营经验,获得合作厂商的较高评价。我勇于接受有挑战性的工作,能适应逆境中开创工作局面,在较大压力下带领团队达成工作目标。我拥有敏锐的市场洞察力和前瞻性,思路清晰,思维缜密,精于策划,善于协调处理各种关系。我期望有机会继续发挥自己的优势,带领团队创造出非凡的业绩,回报投资人、回报管理总部,同时实现自己的职业价值。

期望职位
商场/商城/卖场/专卖店
事业部/商场 总经理
大连市,沈阳市,北京市
总经理/CEO/副总经理/总助
目前已离职,可快速到岗
30K-50K
工作经历

2012-10-05 至今 红星美凯龙沈阳大东商场 商场总经理
主要业绩:
1、调整经营模式与市场定位。
大东商场原经营面积25万平米,由红星美凯龙与龙之梦合作经营,为了解决合作中的问题,提高自主性,大东商场租赁了整体物业,由原合作经营模式调整为红星美凯龙自营,并将建材家居主营业态打造为“品牌折扣中心”,同时负一层规划引进了五金建材超市、七层闲置面积引进了房地产交易中心、婚庆广场,通过产业链的有效整合,实现优势互补,形成独有的经营特色,提升市场综合竞争力。
2、家居建材主营品类招商,全面提升经营管理。
双方合作经营期间,品牌及员工流失情况严重,通过开展百日擂台赛、同城互动、以商招商、异业配套等方式,半年累计新招面积2.4万平米,将出租率提升至95%,同时积极开展企划营销活动,加强营运管理,建立员工业绩考核制度,商场经营形象、销售业绩、管理质量、员工士气得到显著提升,出租率、收缴率、收入、费用、利润五项经济指标均达成集团预算。
3、提出并负责筹建婚庆广场项目,打造沈阳首家常态化、体验式婚博广场。
沈阳婚庆市场潜力巨大,从业商家众多,几年来呈现出蓬勃发展的良好态势。但却未形成成熟的商业模式,商家分散经营、独立作战,行业资源缺乏有效整合,没有形成规模优势,市场秩序混乱,专业化程度偏低,不利于行业的良性发展。红星美凯龙作为建材家居行业第一品牌,在品牌影响力、商业运营模式、专业化运营管理以及资金实力、物业条件等方面都具有得天独厚的优势,有条件、有机会成为婚庆相关资源的整合者,并将“婚庆广场”培育为红星美凯龙主营业态之一,成为这一领域的领军企业。我公司规划的婚庆广场项目位于大东商场七层,经营面积约1.3万平米,主营婚纱摄影、婚纱礼服、婚礼庆典三大品类,旨在打造沈阳常态化的国际婚博基地,满足顾客一站购齐、一条龙服务的消费需求,我们提出的“家居婚庆广场”的商业模式、经营思路得到主要商家的一致认同。
就此项目与政府部门积极沟通,争取了支持:
一、将红星美凯龙婚庆广场项目纳入大东区“婚博基地”的整体规划,并重点扶持、率先发展。
大东区拟将吉祥街区规划为婚庆特色商业街,该区域房屋拆迁、环境改造、现有商业调整,需要较长的运作过程,而红星美凯龙物业条件优越、商业模式成熟、区域内商业云集,启动婚庆商业项目最能立竿见影。通过红星美凯龙的专业化运营管理,对规范婚庆市场秩序,促进婚庆行业的良性发展具有重要推动作用。
二、在红星美凯龙大东商场设立婚姻登记处,为准新人提供一站式便捷服务。
将家居、婚庆、结婚登记创新的整合为一体,建立综合服务平台,满足顾客从安居到安家的一站式消费需求,彻底改变过去分散式服务模式,使新人感到方便快捷的同时,更体验到家居和婚庆文化,提高生活品质。

2008.03-2012.10 东方家园大连店/欧华尚美家居广场 商场总经理
主要业绩:
1、2008年9月28日 大连店一期项目盛大开业
大连店是东方家园08年启动欧华尚美家居项目以来,最先成功开业的门店,并以100%的出租率、最佳的开业效果、稳步提升的经营业绩当之无愧的成为全国欧华尚美的旗舰店。通过两年经营提升,大连店销售业绩、品牌结构、租金收益、店面形象发生天翻地覆变化,发展成为大连主流家居卖场之一,经营业绩在东方家园体系内跃升为全国第一。
2、2010年9月28日 大连店二期项目-欧美家具馆、红木家具馆盛大开业;
大连欧华尚美二期规划项目-欧美家具馆、红木家具馆,是大连店施行“新定位、新形象、新理念”经营战略的重要举措,项目总投资1200万,经营面积15000平米,历时三个月的工程改造与经营筹备,于9月28日盛大开业。在大连家居业群雄并起、百家争鸣的竞争环境中,大连店欧美家具馆成功开业,充分证明欧华尚美已经得到大连家居业的广泛认可,我们的运营能力赢得越来越多厂商的信任。二期欧美家具馆的开业,对大连店的发展具有承前启后、里程碑式的意义,它不但是大连欧华尚美两年经营成果的结晶,更是大连店迈向更高发展目标的新起点和原动力。
3、2012年启动三期项目,8万平米家居生活购物中心即将呈现,
目前三期项目规划已经完成,工程将于6月底全面竣工。在建材、家居主营业务的基础上,结合金三角商圈特点及未来竞争形势,引进了大型生活超市、连锁电器、美食广场、品牌餐饮、影院等,形成多业态营销互动,共享客流,提升物业价值,为大连店持续稳定发展夯实基础。此外,我们正在积极拓展,在大连周边地区开设分店,形成区域连锁优势。
大连欧华尚美的经营目标是,逐步形成“规模最大、品类最全、档次最高、服务最优、品质最佳”的经营特色,树立“明码标价、明折明扣、绿色卖场、阳光消费”的市场形象,推行“差价奖励、无因退货、终身维修、置家顾问、先行赔付”的服务理念,努力将大连欧华尚美打造成“让消费者和厂商共同信赖的一站式家居生活购物平台”。

2007.05-2008.03 北京珠江投资开发有限公司 创展家居项目 总经理
主要业绩:负责北京家居产业示范园即创展家居项目整体运营管理,完成了前期开业筹备及后期经营管理工作,将卖场导入正常运营。

2006.10-2007.05 宝龙集团-青岛宝龙城市广场 商业管理公司 总经理
主要业绩:青岛宝龙城市广场是澳门宝龙集团投资25亿打造的国内最大的游乐主题MALL,总面积75万平米,项目位于青岛城阳新天地二期,是青岛城市规划中的标志性项目。在职期间,主要负责了商业管理团队组建、项目整体业态规划、租售政策制定、主力店招商签约、对接政府资源等。

2005.08-2006.10 东方家园家居建材商业管理有限公司 厦门店 总经理
主要业绩:
本人05年1月6日受公司派遣到厦门开办东方家园厦门翔鹭店,厦门店家居广场面积2.3万平米,是当时厦门规模最大专业家具卖场,从1月份开始对厦门家具市场调研,历经卖场规划、制定招商方案、营销推广方案、经营管理方案及实施招商、筹备开业、后期运营管理、品牌结果调整等全部过程。厦门店05年7月9日与建材超市同步开业,招商引进品牌全部为中高档品牌家具,主要有:美兆、新维思、金凤凰、帝国艺匠、眠之堡、皮匠大师、迪信、奥珀、亚振、曲美、大富豪、楷摸、富兰蒂斯、藤王府、皇朝、一品堂、大豪兴利、顾家工艺、联邦、友联工艺、家博士、新白宫、尊龙、耀邦、皇朝、恒泰、丹麦芙莱莎、大连华丰、诺曼、广帝岛之宝、北京标致、大风范、蕾丝、美德丽、大宝、城市之窗、格木风、艺峰、莱瑞纳、易郡美家、乐雅轩、嘉豪何室、联合欧陆、恒大等。
主要业绩体现为以下五点:
第一、厦门店是东方家园26家门店中家具招商运作最成功、品牌结构最好的一个门店,受到广大厂商高度评价,为厦门店走精品路线奠定了坚实基础。
第二、厦门店是东方家园唯一一家家具广场与建材超市同步开业的门店,当年被评为最佳新开门店。
第三、06年5-7月开展品牌结果大调整,经过优胜劣汰全面实现中高端定位,并推出“中国名家具?厦门专业展销中心”概念,将厦门店打造为闽南地区主流专业家具市场,也成为东方家园在华南区域的一面旗帜。时至今日,厦门店仍是当地品牌最集中、家园业绩最突出的卖场。
第四、本人05年7月自行研制开发出“家具销售管理系统”,功能包括定单录入、退货、回访、补交余款、促销活动管理、赠品管理、会员管理等,覆盖销售各个环节,尤其各种汇总查询功能十分齐全,并具有商户盈亏测算、自动生成经营分析报表等功能,后台基础数据维护接口一应俱全,极大的提高了工作效率。2009年公司开始在全国门店推广使用该系统,直至2011年ERP系统上线后停用。
第五、厂商关系十分融洽,个人在厦门家具行业内树立了良好的口碑和一定得影响力。

2000.08-2005.01 东方家园家居建材商业有限公司 集团总部 总裁办副主任
主要业绩:东方集团外派北京东方家园工作,初任总裁办高级行政经理,2003年任总裁办副主任,负责公司行政管理工作,在职期间建立健全了公司行政管理制度,负责组织筹备公司2000-2004共五届年会,参与组织东方家园特训营培训基地,2001、2002、2003连续三年荣获东方家园优秀贡献奖。

1998.10-2000.08 东方集团物业管理有限公司 客务部经理、办公室主任
主要业绩:98年本人加入东方集团物业管理有限公司任客务部经理、办公室主任等职,参与并负责了集团物业公司与物业北京分公司ISO9000国际质量管理体系的贯标工作并获得成功。

1995.06-1998.10 锦江集团旗下-北京昆仑饭店 大堂经理
主要业绩:本人工作初期就职于锦江集团国际饭店管理公司旗下的北京昆仑饭店,曾参与《锦江饭店管理模式》客房部分的修订和完善工作,并业余参加了为期二年的饭店管理专业培训,经过实践锻炼,熟练掌握了高星级饭店的运营与管理,具有超前服务理念,工作第一年便被评为优秀员工并晋升到管理岗位工作,先后担任客房部主管、总经理秘书、大堂经理等职。

教育经历

1991.06-1995.06 哈尔滨船舶工程学院 管理工程系 商业企业管理专业 本科/学士学位/经济师
2002.08 东方家园首届店总管理培训班
2013.02 上海交大家居商业高级研修班
2013.05 红星美凯龙精英人才培训

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