2014-9至2015-03 东信网络技术有限公司(100人以上)
担任职位:总经理助理 月薪:6000以上
1、沟通各分公司经理,了解各分公司运营动态,存在问题及重大变动及时反馈总经理;
2、各分公司业务助理、行政助理工作管理;
3、会议组织统筹,会后追踪反馈;
4、总经理日常文件的审批;
5、重要客户来访招待。
2013-03-01至2014-09 宝恩集团(1000人以上)
担任职位:营销总监助理兼客服经理 月薪:6000以上
工作描述:
1、协助营销总监对营销中心团队日常工作监管,各项规章制度监督执行;
2、业务部业务运作流程起草,培训,并监督、协调各相关部门统一执行;
3、业务部意向经销商资质初步审核,开店流程各环节跟进协调,客户问题反馈处理,开店进度播报;
4、业务部全国销售数据分析,各部门重点问题的汇总、分析,反馈;
5、制定费用预算,年度费用控制;
6、协助营销总监完成集团各项工作,制作需求文件。
7、组织营销中心相关会议。
8、主管订单及售后问题;(客服经理职责)
后因公司战略调整,组织架构变动,导致工作地点变化而离职。
2011-09-01至2013-02-28 拓展部总监助理 月薪:5000以上
经历了30多人新团队组建过程。团队组建之初,相关资料全无,一切为零。组织结构,岗位职责、薪酬制度、部门各项规章制度的制定,后期在与各部门衔接及日常各项工作中,根据出现问题逐步制定和完善业务运作流程,最后团队各项工作标准化、规划化形成。日常工作:
1、年度目标分解,草拟部门日常规章制度,管理办法、薪酬及商务政策,业务运作流程等,并监督执行;
2、团队日常工作监管(出差计划总结资料审核,考勤管理),问题对接、协调处理;
3、新加盟商各项资质资料及商场品牌分布图、新店位置面积审核;
4、新店各环节与销售、设计、财务、客服等各部门沟通协调,进度把控,问题统一处理;
5、资料管理:全国各区域市场物业资料及意向客户资料管理,加盟商档案;
6、新店验店审核,提成核算;
7、各区域经理提交文件审核,各种文件规范标准制定;
8、部门预算制定,各项费用控制(报销票据审核、业务招待费审批、开店保证金、装修返款等处理)
9、协助制定部门周、月度及季度、年度重点工作总结计划;
10、意向客户来访接待,业务洽谈;
2009.8-2011.8 江西金太阳教育研究有限公司广东省办 总经理助理
2006.7-2009.7 郑州交通学院 交通工程系专职教师