罗小姐
简历编号：883171
最后登录：两年以上
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女 /
籍贯 / 38岁 /
本科/ 14年经验
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上海市
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自我评价
本人能吃苦耐劳,绝对服从领导的安排和指示。组织性,纪律性强,会很努力的完成领导安排的任务工作。在工作上,责任心强、态度热忱、做事细心,具有良好的协调与沟通能力,善于交际;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观。
期望职位
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商场/商城/卖场/专卖店,古典家具/酒店家具/实木家具/红木家具,户外家具/藤家具/竹家具 -
经理
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上海市 -
店长/经理/主管 -
目前已离职，可快速到岗 -
6K-8K
工作经历
2012-05-24至2014-05-27 富新贸易(上海)有限公司(200--500人)
担任职位:店长
工作描述:
主要负责Stellar Works旗舰店的运营与管理
1,店铺销售管理
带领店铺销售团队完成每月销售目标,并根据实际客流情况,做出有效的分析与预测,以便于公司做出相应的生产调整
根据店铺和商场的特点,做好产品促销计划
全面负责店铺所有订单,从宣传-下单-跟单-物流-售后支持
通过各种途径收集顾客信息,跟踪老顾客,发展新顾客
2,店铺日常运营管理
人员管理:对销售团队人员进行专业销售技巧指导,鼓励提高销售人员的工作热情
店面环境与陈设管理:定期更换店面陈设(富有创意),吸引新老顾客的光临
顾客投诉与处理:及时有效的处理好顾客的投诉与建议,及时反馈顾客意见,保持与顾客的沟通和交流
3,库存管理
根据店铺销售状况,更新产品,并对明星产品做好市场分析;对于滞销产品,做好促销处理或赠送处理
与生产跟单员做好相应的沟通,以便于了解整个过程
4,店铺财务管理
每月财务清算,保证账目清晰
每月,做好相关抄税报告和完税事宜
教育经历
2007-09-01至2011-07-01 海南大学 英语 本科