2010-6-23至今 广东顶固集创家具股份有限公司(1000人以上)
担任职位:品质经理
工作描述:
一、2010年6月至2010年10月担任定制家具品质部品质组长:1、对制程及来料品管员的日常工作管理;2、编制制程及来料检验标准;3、调查处理因品质问题导致的客户投诉;4:协助生产车间对重大质量问题的改善跟进;5、组织部门品管员积极参加公司的各项活动;
二、2010年10至2011年8月份担任柜体品质部品质工程师:1、对开发的新产品(实木产品、智能家具等项目)进行测试跟进;2、协助品质经理培养对新产品检验的品管员;3、对新工艺产品知识进行培训;4、协助调查、处理重大客户投诉;5、组织改善批量性质量问题或梳理因流程疏漏导致的质量问题;6、审核家具产品的质量检验标准;7、负责公司内部原材料送检及测试工作;8、编制车间质量问题突出工序的处理流程;9、协助品质经理负责公司ISO9001质量体系认证工作;
三、2011年8月-2012年6月份至今担任分公司品质部品质科长:1、制定品质部各岗位的岗位职责说明书、定制家具的试装岗位检验作业指引;2、制定品质部对制程异常及客户投诉的判定及处理流程及方案;3、建立品质部门来料检验流程、样板封样标准、制程异常处理等指导性文件;3、对各部门进行培训质量意识、产品工艺标准及检验标准的培训;4、建立品质数据统计模式,(来料检验异常、制程异常、客诉分析等等)、5、规范柜体产品的接单规范;6、对来料连续存在质量问题的供应商,进行走访并要求改善、跟进、验证;7、筹备定制家具安装竞赛,宣传品质工作;
四、2012年6月-至今担任分公司品质部经理:1、规划品质部门组织构架;2、制定品质部全员的薪酬体系;3、制定原材料供应商的评审及考核方案;4、同各部门协调日常的品质工作;5、主持召开品质例会,及时传达近期出现的制程及客诉品质状况;6、回访、走访经销商了解产品质量状况、并培训产品工艺知识,提升客户服务满意度。7、组织全公司学习品质知识,举办质量知识竞赛,普及全员品质意识。
2008年1月至2010年6月在华帝集成厨房公司
在近一年的工作里曾在品管部门担任柜身检验,门板检验,原材料检验等多个岗位,熟悉橱柜产品加工工艺和品质控制流程.对橱柜行业的门板、柜身、五金、台面、以及原材料的检验工作较熟。
现担任品质组长:
1.负责巡检员工作任务的分配。
2.负责各工序检验标准的制订。
3.负责审核巡检质量报告。
4.负责过程异常的反馈与协调。