工作经历

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2019.03-2025.12

50人以下软体家具

业务经理

1. 客户开发:在竞争激烈的市场环境中,主动开拓新客户资源,通过电话沟通和实地拜访,成功开发了多
家新客户,提升了公司市场份额。

2. 面料销售:针对客户需求,设计并实施个性化的面料销售方案,与设计团队紧密合作,提供专业的产品 推荐和技术支持。

3. 售后服务:处理客户投诉和售后问题,协调内部资源快速响应客户需求,提高了客户满意度。优化售后服务流程,将客户问题及时解决,显著提升了客户体验,客户留存率不断提高.

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2012.09-2016.04

500-1000人软体家具

高级采购员

1. 供应商开发与管理:在公司产品风格指导下,设计并实施了全面的供应商评估体系,每年对供应商进行综合评估,确保产品质量、服务和价格优势。通过市场调研和走访,引入新材料,优化采购成本,实现生产成本降低。

2. 价格谈判与控制:主导物料价格谈判,将谈判结果提报总经理审核,确保采购成本合理。定期跟踪市场原材料价格动态,及时调整采购策略,实现年度采购成本的降低。

3. 采购计划与交货管理:根据生产计划,制定并执行合理的采购计划,与供应商确认交货时间,确保生产顺利进行。处理来料异常,协调供应商和仓库,迅速解决不良品问题,保证生产线正常运转。

4. 客户投诉处理与质量改进:处理客户投诉,及时与供应商沟通反馈,推动供应商改进产品质量,提高客户满意度。每月与供应商对账,确保账单准确无误,提交财务审核。

2011/04 -- 2012/05: 深圳金凤凰家具有限公司 | 物控主管

耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具/家电) | 民营 | 规模:100-499人 | 2001-4000元/月

1.负责仓库的日常管理工作,规章制度的制定和人员的工作分配。
2.规范仓库的发料程序,对仓库的领料单和入库单进行审核。
3.各部门之间的沟通和协调工作。
4.对仓库6s实施情况的检查与考评工作。对每月的盘点进行安排与监督。
5.跟进常备物料的申购以及交期,对所有存在品质物料与采购沟通,做到及时退换货处理。
6.负责所有产品BOM表的制定。

2006/11 -- 2011/03: 主力实业(深圳)有限公司 | 采购

耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具/家电) | 外商独资 | 规模:1000-9999人 | 2001-4000元/月

1.负责办公用品,劳保安全用品,清洁用品,研磨材料,五金辅料,以及设备零件等生产辅料的采购任务
2.将系统的申购单,转成采购单下发给供货商,并确定交期。
3.处理来货不良以及跟进所有不良进行退换货处理。
4.不定时了解市场,调查市场及时改变采购策略,以到达节约成本。
5.将所有的材料进行比价,议价,以书面形式呈报上级。