工作经历

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2025.03-2025.10

1000人以上其他机构

品质经理

1.质量管理体系搭建与优化:设计并实施ISO9001、ISO 45001、ISO 14001等质量管理体系,策划并执行内部审核,接待外部审核,推动持续改进。确保公司通过多项国际认证,提升整体管理水平。
2.质量标准制定与培训:制定并推广质量标准和工艺技术指标,对内部员工及供应商进行培训,验证标准的落地效果。处理质量争议,协调沟通,确保产品质量符合要求。
3. 质量战略执行与文化建设:协助集团CQO制定并执行质量战略方案,推动质量文化建设,提升全员质量意识。依据产品全生命周期的质量责任清单,对相关部门及负责人进行稽查与考核。
4. 外部沟通与合作:与供应商、客户及第三方机构保持良好沟通,确保外部质量要求有效落地。负责产品质量标准对接、样品确认、验厂及稽查等工作。
5. 客诉处理与改进:处理浆系统、原纸系统及成品系统的客诉,组织根本原因分析及改进措施,更新质量手册及相关指引资料,预防问题再次发生。
6. 测量设备管理:负责与产品质量相关的测量设备的检定、校准及受控管理,确保数据准确可靠。
7. 质量报表与会议:制作并传递公司级质量报表,策划并实施各类专题会议,跟进会议相关事项。
8.员工培训与发展:开展新进及在职人员的质量、EHS及行政管理类培训,确保员工掌握必要的知识和技能。
9. 新品开发:包装外观与结构设计质量相关项目审核、开发/量产阶段测试方案拟定与协调实施、参与 FMEA拟定以及相关项目落地(如关键控制点、检验作业指导书)、持续改进。
10.质量成本控制:制定并执行年度、月度质量成本计划,严格控制成本在预算范围内。
11.其他临时性工作。
离职原因:10月初做了手术,给医生交流了工作相关信息后其建议以月为单位静养后复查若平稳再工作。因工作内容与现场及客户动态紧密关联,手术也较突然,无法做到静养,故术后即提出离职并协助内调新人直至其胜任。

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2024.04-2025.01

50人以下其他机构

总经理助理

在家属调理到可以继续帮我照顾孩子后,受前领导的邀请协助其创业。有三位股东,主体属于环保能源类行业,实际是多元化经营,我负责某区基地的统筹协调管理。
涉及与多个政府部门的对接(属于招商引资项目)、厂房建设协调管理、出口资质以及相关认证对接办理、各类合同的起草/初审管理、原材料的定价与采购、供应商管理、生产布局规划、设备调研及采购管理、生产计划与品控、员工质量/职业健康/环保等基本培训、物流对接协调、客户开发等。
后受国家政策变化以及共用主要原材料的周边其他行业影响,导致计划严重受阻而无期限暂停故撤离。
由于行业、区域以及资源特殊性,圈子也很小,不便于在公开的简历上展开细说。简单的说明是为了真实的描述在恒林离职后的经历,以便各招聘单位评估。

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2022.08-2023.08

1000人以上橱柜卫浴

品质经理

主要工作内容如下:
1、做为集团授权的子公司管理者代表,依据集团公司的发展需求及客户的要求,组织/监督各相关部门制定、修订并维护其管辖范围内的相关程序文件、规范指引及记录表单,建立质量管理体系(主要围绕5GO/NOGO,但基于 ISO 9001、ISO45001、ISO14001),并定期组织进行内部审核行动,以确保质量体系的有效运行;
2、结合内/外部的实际情况,初定年度质量发展计划方向,并组织相关部门拆解细化、落地实施与效果追踪。
3、结合客户PDOC要求,随着产品的开发到量产进度,协助研发及采购进行供应商评估及材料符合性评估,必要时需要进行第三方测试及供应商的现场审核与辅导;主导进行FMEA,并依据评估结果对相关的环节进行特殊过程附录要求(油漆、胶合、实木、包装、金属基体的无机涂层)、关键质量控制点控制计划的拟定、标准的建立、培训与实施,以确保与产品相关的事项在各阶段都能平稳顺利的进行;
4、全面负责公司内部的系统类及现场品质管理;主要包括:
A、所有产品的内部/外部符合性自我声明类文件的签署、物理性能符合性、化学品符合性的行动计划与实施;
B、综合GO/NOGO、IWAY、EHS要求,对入厂化学品进行如CAS No.的收集整理、职业健康与环境危害评估/防护
指引/标识指引,并建册受控及监督管理;
C、来料检验/制程检验/最终成品检验/出货检验/追溯管理实现的标准指引的编写/培训/发行;
D、依据内部情况及客户的质量要求,充分沟通理解后进行内部质量手册的编写/发行/培训。
E、关健质量数据的的统计组织与分析管理,并针对数据信息主导计划与实施做内部及供应商品质提升或工艺改善。
F、牵头组织调查、分析、仲裁、协调内部质量事故,依据根本原因,提出处理意见。组织实施第二方售后或第三方异常数据统计、分析、传递与改善跟进并与客户沟通反馈。
G、测量设备的内部/外部校准与受控管理;
H、协助相关部门进行FSC符合性数据采集及验证、包装NAC、CEPQ NAC、DWP信息的收集与验证;
5、对本部门新进及在职员工进行持续性的岗位专业技能的培训、校准、授权,必要时协助其它部门进行质量知识的培训及校准,以强化提升全员质量意识和质量管理水平。
6、各类质量日、月、年报的审核与制作、呈报;
7、积极完成上级或其它职能部门临时交付的工作任务。
离职原因:帮忙照顾小孩的长辈突然身体抱恙。

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2019.02-2022.08

500-1000人软体家具,板式家具,定制家具

品质经理

该公司是一家专注于全屋设计、定制、成品(沙发、床、床垫、各类板式/实木/五金桌台椅凳类、窗帘、床品…)、基装为主的集研发、生产、销售为一体的家具公司。
在职期间,主要工作内容如下:
1、 ISO 9001、CQC体系相关的文件及现场的持续完善与维护、内审员的持续培训、内审行动的组织与实施、管理评审活动的组织与实施、年度第三方审核的对接接待,以及跟进在上述工作过程中发现的问题整改情况,以确保体系运行的持续有效性;
2、 本部门职员的部门级新进及在职教育训练计划的拟定、课件制作、实施;公司级与质量相关培训课程的课件制作与落地实施;
3、 内部实验室的检测及时性、有效性保障。(主要针对纺织品、皮革、人造板材、五金、海棉、瓦楞纸板、涂料、胶粘剂的常规物理及化学品);
4、 新品的上市前评审及风险评估。(主要负责材料、结构、工艺、包装、标识类);
5、 结合原材料、制程、售后及各经销商所在地的第三方监督抽查信息的反馈情况,即时做分析并与相关部门进行一对一或专题会议的方式进行改善方案的商议并监督实施,并进行有效性评估与反馈。
6、 各类与材料及成品相关的法规收集并结合实际情况编写及设计校对各品类产品的使用说明书/合格证/三包服务卡。年度原材料/成品的测试计划的拟定、相关机构对接、样品的送达与安装协调;待获取报告后再按内部及外部协作单位的工作内容情况做受控分发传递;
7、 各类与质量相关的法定机构的对接沟通及问题处理。(主要是工厂所在地及经销商所在地的各级市场监督管理局);
8、 协助供应链管理部门对供应商进行标准培训、现场管理的评审评估,必要时进行体系建立的辅导;
9、 协助研发中心及供应链管理部门对外购原材料及半成品的封存样品的评审及签样工作;
10、 结合日常工作中的实际情况与需求,对ERP系统与质量相关的信息录入与输出规范化、报表生成智能化、追溯信息准确化及完整化……提出改善建议。(注:公司与专业的家具企业用ERP服务商签定了战略合作协议,有多名长驻工程师,有很多功能可以量身开发设计);
11、 协助有项目投标的经销商制作或确认与质量相关的标书资料;
12、 常规周报表、月报表、年报表的编辑与提报。
13、 其它各类临时性事务的处理;
离职原因:有更好的发展平台。

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2015.07-2017.08

500-1000人软体家具,家居饰品

品质经理

该公司为IKEA弹簧床垫供应商,由IKEA上海业务组管理
1、5GO/NOGO体系建立、实施、维护;
2、IQC、IPQC、FI、数据分析员、监装、化学品专员团队建立、持续在职教育训练;
同时审核各岗位对内部、第三方以及客户指定实验室之测试计划审核(物理/化学品),必要时组织相关人员进行样品评估或者对失败样品进行检讨分析。
3、与IKEA业务组技术、品质部对接沟通,以持续执行IKEA各种规范要求,同时持续改善;
4、与各业务往来销售门店产品修复部门、质量鉴定部门、销售部门、收货部门建立良好的
信息沟通,以及时获得一手客户声音,及时改善产品品质的同时,也为公司研发部门
收集Free Range产品研发方向信息;
5、所有COPQ、NAC(包装、化学品、CEPQ)、ICCC、SAMS、CASY.....事宜协调、
提案、处理、总结、内训;
6、受控于特殊工艺过程方案供应商辅导、审核、管理(海绵、乳胶),内部特殊工艺
过程建立、维护、监督执行(胶合、包装);
7、协助关键材料供应商结合IKEA要求对内部质量体系做构建、管控;
8、客户工艺及质量要求之内部监督执行并管控;
9、接受客户的各类专业知识培训,如:包装、乳胶、标识、面料、化学品、FSC、
出货装柜、CASY系统、海绵;
其中,在职期间,独立辅导本地海绵供应商建立特殊工艺过程、发泡过程控制计划
全系列体系建立,并顺利的通过了IKEA海绵专家的正式审核,另其成为IKEA西南地
区唯一被认可的海绵生产商,对IKEA在中西部地区门店及供应商开发战略规划有很
大帮助;
10、通过从11年进入IKEA供应商圈子以来的经验累积、公司内部团队的配合协助、宜家的
辅导支持,即使公司之前没有任何IKEA产品生产经验,也没有发生任何的客诉索赔、
产品召回或就地销毁事件,且首次出货的2016财年就取得了中国区弹簧床垫组COPQ
第一名的成绩;(COPQ指不良质量成本,数值越小,代表质量成本越低、越优秀)
(2016财年全球平均1%、中国区床垫组平均1.2%<弹簧+纯海绵>、中国区弹簧类
平均0.9%、玮兰0.4%)
离职原因:调理身体备孕。

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2011.08-2015.05

500-1000人软体家具,家居饰品,金属家具

品质经理

该公司为100% IKEA产品生产模式(软床、沙发、沙发床);
岗位变动:生产中心总监助理——IE工程师——品质经理
1.建立质量体系程序/指引/标准.并运作/维护实施.
2.IQC/IPQC/FQC/FI/文员招聘/培训/工作管理与调配
3.与IKEA技术部及品质部对接人沟通,了解COPQ动态及SAMS分析,
及时做出调整;同时对每次的CEPQ、NAC、0系列进行总结、调整、
改善;
4、量产前FMEA评估及CTQ关键质量控制计划的管控实施;
5、各类木结构软体沙发制作材料样品的确认及各供应商的品质监控管理;
6、所有材料、制程、成品的物理机械性能及化学品风险管控计划;
在职期间,多次赴IKEA办公室及实验室参加专业培训;包括:
A:对木基材料及产品的物理性能要求以及对甲醛的风险控制;
( IOS-MAT-0003、Connect、ITTC)
B:对海绵其物理/机械性能要求、化学品要求及特殊过程风险控制、监管;
( IOS-MAT-0076、IKEA ISQS_Injection Moulding of Thermal-Polyurethane
Foam、Connect)
C:化合物及化学物质要求及风险控制;
( IOS-MAT-0010、Connect、ITTC)
D:表面涂层和贴面要求及风险控制;
( IOS-MAT-0066、Connect、ITTC)
E:成品包装及填充风险评估、控制;
( IOS-P-0010、Paper Pallet Standardization、Packing Process Appendix、
DWP、Connect、ITTC)
F:原材料及制程林业符合性追溯管理及风险控制;
(IKEA supplier guide IWAY standard E6、宜家林业标准详解、WTS系统介绍)
G:宜家供应商质量标准;
(IKEA Supplier Quality Standard)
基于IKEA专业专家团队全面的培训及技术团队在工作中日常的经验分享再结合
在职期间的工作经验累积,对自开发供应商至成品出货销售全流程各环节有一套
成熟完整的体系保证。
7、P-DOC的符合性监督实施及有效的质量改善提升;
8、在所带领的15人团队共同努力下,2014财年(2013.8~2014.8)COPQ是IKEA全球沙发业务组排名第一的好成绩。

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2007.01-2011.03

1000人以上其他机构

人事专员

岗位变动:流水线副线长——线长——人事专员
1.统计全厂员工的出勤状况.并以该数据制作制造部门的每日人工工时效率分析。
2.请假& 年休&加班时数统计并核算相关薪资。
3.考勤系统的使用.维护.准确提供各种考勤资料.
4.各类人事报表的制作。
5.本部门年度在职及新进人员之教育训练之计划.执行;监督全公司教育训练之推行与实施。
6.新进员工各种档案的建立.归档;在职员工的晋升&异动相关手续的办理;离职员工的薪资核算及离职登记。
7.协助高级管理人员进行资产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;
8.其它临时要求事项的处理。