工作经历

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2017.02-2023.05

200-500人板式家具,橱柜卫浴,定制家具

报价员

根据客户提供的各种信息比如一份图纸、或者一个手画立面图、或者一个尺寸等信息,结合工厂的实际工艺和材料成本,快速的核算出产品的价格,包括零售客户、国内工程、外贸工程、还有OEM加工

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2012.03-2017.07

200-500人橱柜卫浴,定制家具,板式家具

客服主管

负责各区域专卖店客户的事项从售前咨询订单 下单到生产线,再到售中客户的服务,跟踪订单的生产进度直到出货追款,后续客户安装后产生的售后问题的客诉处理件,并每月分析工厂的售后反馈处理意见,进一步熟悉家具的生产流程以及对办公文职工作的经验有了非常坚实的基础

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2009.09-2011.07

500-1000人古典家具,实木家具,软体家具

文员

那时刚接触家具行业,对家具板块的分类初步了解