工作经历

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2016.08-至今

200-500人软体家具,定制家具,家居饰品

交付经理

1.负责安排公司所售产品的配送、安装、维修、保养工作。
2.负责安排公司的收货、送货、拆卸展厅样板、安装服务。
3.负责陪同客户完成定制家具产品验收工作 ;负责处理客户投诉、与客户沟通工作;负责跟进客户加补单,且及时处理。
4.负责展厅展品的维修及保养。
5.负责退货产品的包装、发货工作。
6.协助商场经理调整场内的展品展示工作。
7.对接生产,抓好质量,负责及时反馈产品工艺的改进、改……
8、其它临时性事务。

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2012.11-2016.07

1000人以上

售后技术 售前/售后技术支持工程师

1、根据合同图纸对货物逐项整理 、清点核对,检查图纸上的东西是否完善,按时完成安装工作。
2、对客户提出的问题应该详细耐心的给予解答并解决。
3、向顾客讲解产品的使用说明使用和保养知识。
4、及时填写售后服务保修卡、与安装回执单,引导客户按照《安装回执单》进行验收。
5、协助销售员完成销售,物流配送。
6、带领管理好团队

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2007.06-2012.08

1000人以上

渠道销售经理

1、 寻找区域内潜在合作伙伴。
2、 与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约。
3、 行业渠道建设,渠道管理和渠道关系维护等工作。
4、 开拓建立地区市场的代理渠道。
5、 管理当地区域代理商经销商
6、 对区域代理商经销商的销售人员进行培训
7、 地区市场状况竞争品牌的信息进行调研反馈。
8、 制定当地的市场推广计划及方案。
9、 组织执行当地的上市推广方案