施小姐
简历编号：961235
最后登录：两年以上
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女 /
籍贯济宁市 / 33岁 /
大专/ 9年经验
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济宁市
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自我评价
性格活泼开朗,有亲和力;
思维活跃,对待工作认真负责,做事有始有终,不情绪化;
学习能力强,已自主学习多种软件及技能,能较快适应新工作要求。
期望职位
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木业/木制品/木门/木地板/木材,板式家具/儿童家具,设计公司/装修公司/其他机构 -
外贸、客服
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临沂市 -
外贸/翻译/报关员/外贸跟单,人事管理/行政管理人员,跟单员/客服/售后服务 -
目前已离职，可快速到岗 -
3K-5K
工作经历
2016-08-01至2017-01 山东霞光实业有限公司(200--500人)
担任职位:外贸客服
工作描述:
1.接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。询问对方所需产品类别,用途,用量整理汇总客户资料上报部门经理。
2.下单:负责客户下单信息报关,车间生产进度跟踪反馈。
3.信息录入:将客户信息,订单信息分门别类整理汇总,方便查询跟踪。
4.异常处理:若有异常情况要第一时间向上级反馈,自己权限范围内尽力处理,其余及时上报上级领导。
5.接听客户电话来访:按客户类别做好相应的记录,并在规定时间内回复客户。
2017-02 至 今 山东大洋豪门绿森林硅藻泥(50人)
担任职位:销售客服
工作描述:
1.日常接待客户,及时处理客户各方面需求;
2.走访各小区,主动寻求潜在客户,并积极促成购买意向;
3.负责签约客户的量尺、下单工作。
教育经历
2014-09-01至2016-06-01 潍坊职业学院 国际商务 大专