(一)北京格林安家具有限责任公司
工作时间:2016.4至2016.11
担任职务:市场部经理
汇报对象:销售总监
下属成员:市场专员
工作职责:
公司位于北京市通州工业园区,品牌公司,直接就职于工厂。公司产品为现代板式的家居风格,销售渠道以经销商专卖店为主。该公司市场营销策划部简称为市场部,具体工作职责如下:
1. 全面计划、安排、管理市场部工作,制定部门工作规范、行为准则及奖励制度;
2. 根据企业总体规划及发展战略,制定年度市场推广计划,报营销总监审批后执行;
3. 按照市场推广计划组织市场推广活动,监督落地执行情况,并对推广活动做出反馈总结;
4. 负责异业联盟活动的对接,并与外部媒体、广告公司及相关推广单位保持良好的合作关系;
5. 组织部门人员定期开展市场调研工作,及时掌握竞品信息,并为公司生产、研发部门提供调研报告及产品市场方向的建设性方案;
6. 组织销售培训教材的文案编辑工作,并实施培训及考核工作;
7. 组织举办公司各种大型会议、团体活动,并在公司自有媒体平台上进行软文的宣传推广;
8. 协调平级部门间的配合工作,完成上级交办的临时事务。

(二)广东森拉堡家具有限公司(河北香河分公司)
工作时间:2013.1至2016.3
担任职务:市场开发部经理
汇报对象:分公司经理
下属成员:业务员、电商客服、设计师、跟单员
工作职责:
市场开发部为独立办公楼,展厅面积4000平米,产品类型与商场店面相似,客源无自然顺访,均以部门自主开发的终端客户为主,大多为工程项目定单。具体工作内容如下:
1.渠道管理:
˙负责短信和网络推广平台的成本控制、运营管理,确保投入产出比;
˙负责与媒体推广单位洽谈合作事宜,以提升品牌知名度;
˙负责市场开发规划,合理安排业务人员开发目标市场;
˙负责对接同行及异业合作,扩大客户渠道。
2.人员管理:
˙制定部门销售目标,带领团队完成销售业绩任务;
˙对新业务人员进行培训指导,使其在最短时间达到独立谈判水平;
˙编制部门管理制度,规范员工的工作行为,对业务人员进行业绩评定与考核;
˙人文化关怀,提高员工的工作归属感和忠诚度。
3.客户管理:
˙建立和完善客户档案,对重点客户进行定期拜访和跟踪;
˙负责公司重大投标项目的谈判、把控和跟进,以提高中标成功率;
˙维护长期客户的合作关系,提高公司品牌形象和服务水平。

工作时间:2009.5至2012.12
担任职务:店长
汇报对象:销售经理
下属成员:导购员、设计师、跟单员
工作职责:
专卖店面积3000平米,经营产品为办公家具,包含实木油漆类、现代板式类、集成屏风工作组、沙发软体及公共会场类家具等。具体工作内容如下:
1.店面管理:
˙展厅形象维护,监督管理产品陈列,饰品摆放,店面卫生以及宣传物料的布置等;
˙产品调整更新,对上市新品、滞销品、促销品及样品进行合理调整、清货;
˙商场物业对接,负责店面的商场租金、电费等管理费用的按时支付,执行商场的管理政策,协调物业关系。
2.人员管理:
˙根据公司业绩目标,制定并分解专卖店月销售计划,带领团队完成销售任务;
˙制定销售人员激励机制,上报总经理审批后予以执行;
˙制定培训计划,对店面各岗位工作人员进行产品、销售及礼仪方面的培训与辅导;
˙店面考勤管理,合理安排导购轮休班次,确保客流高峰期的人员配备。
3.流程管理:
˙主持店面例会,提高导购员的精神状态和工作积极性;
˙协助导购压单,对重点客户进行辅助配合销售;
˙审核销售合同,确保下单准确及时;
˙处理复杂售后,对员工不能协调的售后问题予以处理解决;
˙整理销售报表,对店面销售数据向总经理进行定期汇报。

(三)北京益生康健电子商务有限公司
工作时间:2007.2至2008.10
担任职务:销售主管
汇报对象:部门经理
下属成员:销售客服专员
工作职责:
公司位于北京市海淀区青云当代大厦, 经营产品为保健食品,销售渠道是网络和电话销售,销售主管岗位是以销售为主、管理为辅的业务型管理岗,所以要在保证业绩优先的情况下管理好部门内的人员工作。具体工作如下:
1.负责区域内会员客户的销售服务和维护,并不断开发客户新的产品需求;
2.通过公司电话资源平台,开发潜在新客户,保证个人最高销售业绩;
3.监督落实小组内所有销售人员的日、周、月任务完成情况,对业绩落后的客服进行辅助指导,提高团队整体业绩;
4.组织小组活动,活跃团队工作气氛,提高员工积极性和工作效率;
5.协调部门工作关系,总结销售数据,带领团队完成工作目标。

(四)廊坊恒信通讯有限公司(香河专卖店)
工作时间:2004.5至2006.12
担任职务:店长
汇报对象:店面总经理
下属成员:导购员、保管员、内勤、售后客服
工作职责:
专卖店面积400平米,经营产品有移动电话、固话电话、通讯产品配件、饰品,移动和联通驻店服务专柜,电子增值服务等。具体工作内容如下:
1. 店面管理,商品区域划分及陈列,POP、展架等宣传物料的布置,产品更新,店内环增改善;
2. 人员管理:员工考勤、销售培训及考核,工作规范的制定与执行;
3. 销售管理:营销策划案的制定与实施,晨会主持、员工激励,销售数据分析汇总并上报总部。

(五)胜柏富达包装制品有限公司
工作时间:2002.8至2004.4
担任职务:业务助理
汇报对象:区域经理
下属成员:无
工作职责:
公司为新加坡合资企业,生产EPS泡沫及纸箱包装制品, 就职期间服务客户有松下电器、日本JVC、东方冠捷、蒙牛乳业等。具体工作内容如下:
1. 负责区域内客户的接单、确认、下单工作;
2. 负责订单跟进,与生产部门协调,确保按期交货;
3. 负责定期与客户对帐、开票、回款事宜;
4. 负责协调供货过程中出现的售后等问题;
5. 配合区域经理维护客户关系,提高服务质量和水平。
6. 完成区域经理安排的临时性工作。