工作经历

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2021.10-至今

1000人以上定制家具

质量主管

工作职责:
1.团队管理与建设,KPI制定、人员培训提升;
2.建立和完善海外质量控制机制及制度规范;
3.协助OEM外协供应商订单质量管理改善及水平提升。;
4.重大/批量质量异常的改善与推进。;
5.主导应对客户对工厂体系的审核;包括质量、环境体系及人权审核等;;
6.主导海外客户对公司产品认证的需求;包括日本F4星认证;防火门UL认证;石英石大板NSF认证等。
7.海外产品质量标准制定;涉及橱柜、衣柜、木门、卫浴、金属门窗等;
8.OEM产品及体系内产品质量控制;以及第三方验货接待。;
9.解答业务对产品在售卖国合规性方面的咨询。
主要业绩:
1.重塑了海外事业部品质控制方式,降低品质控制成本,产品遗留率降低15%;
2.客户审厂及产品认证一次通过率100%;
3.参与澳洲大项目AURA前期质量策划及验证、产品量产质量控制,赢得客户信任,帮助业务拿下订单。

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2020.02-2020.06

1000人以上办公家具

品质经理

工作职责:
1.部门规划、岗位及职责设定、人员培训、绩效考核等;
2.负责制定和完善公司质量管理体系、产品质量检标准;
3.供应链质量管理工作;包括供应商评审、考核、辅导等;
4.管理IQC、IPQC、FQC的日常检验工作,以确保产品满足客户要求;
5.主导客户投诉的处理及制程质量问题的改善;
6.参与新产品的开发评审及新产品的导入工作;
7.现场目视化及6S的管理;
8.品质数据收集、品质月报、年报的编制;
主要业绩:
1.完成公司质量体系、进料/制程/成品标准搭建;
2.客户投诉率由刚去时候的3.0%降至1.4%;
3.改善质量控制模式,降低品质检验成本;关注新产品导入,提升新产品质量,降低开发周期。

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2016.03-2017.11

1000人以上定制家具

标准工程师

工作描述:
1.主导编制公司进料、制程、成品检验标准,推动公司标准化;
2.主导公司4A标准化良好行为认证和采标认证项目
3.建立、健全公司进料检验制度;规范进料检验管理。
4.规范供应链的质量管理,引入供应商的评审、考核制度,通过评审、考核、辅导,提高供应商供应质量;
5.建立公司检测实验室,规划实验室的运作及主导推进实验室认证(CNAS);
6.公司质量体系的流程优化与流程再造,确保质量体系与十环认证的有效运行;
7.外部机构的交流与对接:负责与质量监督机构、检测机构、认证机构的联络与对接,参与标准化组织标准的起草与交流。
8.不断地完善IQC检验方法和检验内容,培训IQC,持续提高IQC的检验精度和效率;

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2014.05-2015.07

1000人以上软体家具

体系工程师

1.公司第五分厂(床网厂)的品质管理工作;
2.部门人员的规划、岗位设置、员工素质培训、OPL开展;
3.推进现场目视化及7S的管理;
4.推进流程标准化作业、流程优化及流程再造;
5.负责质量成本的预算、评估、控制和管理;
6.内外部品质异常的协调处理:对产线制程与客诉不良进行分析、改善,并跟踪结果;
7.品质数据、部门KPI数据的收集、分析及改善;品质周报、月报、年报的编制。
8.参与生产工艺流程、新产品开发方案审定工作;
9.协助完善公司管理体系流程、操作流程、工艺流程;

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2008.03-2014.05

500-1000人

品质工程师/品质主管

品质工程师(2008.03-2010.05)
1.验证研发输出的各种技术文件的准确性。
2.在试产前与研发确认项目的技术状态和技术文档,做好试产准备工作;
3.新产品试产的跟踪,分析、解决试产中的问题,反馈和总结试产报告给研发相关人员并跟踪、推动改善;
4.根据试产情况编制作业指导书,培训并指导生产。
品质主管(2010.05-2013.05)
一、体系管理
1.负责公司ISO9001和ISO14001质量、环境管理体系的建立、维护与认证;
2.第三方审核和客户审厂工作的应对。主导过索尼GREEN PARTNER认证。
二、质量管理
1.本部门员工队伍建设,岗位配置、人员培训、考核等;
2.负责制定和完善公司各项质量管理制度并贯彻实施,负责建立产品质检标准和质检程序,并贯彻实施;
3.管理IQC、IPQC、QA以及测试员的日常检验工作,以确保产品满足客户要求;
4.组织合约、报告、标识的评审;
5.召开各种品质会议,协调各部门对品质异常问题的处理;
6.处理客户投诉并提出因质量问题所需的纠正、预防措施,并跟进落实;
7.协助工程部进行样品确认,协助采购部对供应商进行评审与考核;
8.品质数据收集、品质周报、月报、年报的编制。