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本人性格乐观积极,自律性强,保密意识强,待人友善,助人为乐,吃苦耐劳,善于学习,善于观察,善于聆听思考分析,富创意好奇心想象力,有较强的责任感和主动独立性,记忆力好,细心,耐心,有良好的电话服务态度和沟通能力,能迅速地投入工作且有良好的工作态度、团队协作意识和身体素质。熟悉ERP,熟悉办公软件Office的word、Excel、PPT等软件。普通话、粤语流利。
1、接收客户订单,录入订单中核对与客户确认回传。
2、将客户订单的信息下达生产通知单给相关部门。
3、根据客户的交货排期排单生产。
4、跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。
5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。
6、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。
7、根据当月的销售实际制作月销售报表。
8、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。
9、完成上级主管安排的其它临时工作。
工作描述:
1、接收客户订单,录入ERP系统核对确认回传。
2、将客户订单的信息传达给相关部门。
3、根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。
4、跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。
5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。
6、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。
7、根据当月的销售实际制作月销售报表。
8、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。
9、完成上级主管安排的其它临时工作。
熟练运用各种excel、word、PPT、ERP等系统软件,专业知识技能丰富,参加深圳家具国际展会3年,办事认真负责,做事仔细精准,亲和力强,主动积极完成领导交给任务,稳定性强。