简历编号:963927
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1、05年大学毕业后,先后经历了电脑销售员,IT技术员,CRM系统维护,客服经理,区域经理,职业经理人等多个职位,从后台走到了前台,能快速适应各岗位工作;而且干一行,爱一行,专一行,努力把工作做得最好。
2、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
3、善于沟通、倾听,待人真诚有责任感,充满激情,有良好的团队意识。
4、有较好抗压能力,不畏惧困难,并快速寻找解决问题的方法,很好完成任务业绩指标。
5、具备市场活动策划和推进能力。
6、具备良好的市场意识和商业敏感性。
2015/11-至今 销售总监|市场销售部
江阴市欧铂丽家具商行 [1年11个月]
家居/室内设计/装潢|民营公司
工作描述: 一、制定公司的销售战略、具体销售计划。
二、组织与管理销售团队,完成公司产品销售目标。
三、控制销售预算、销售费用、与销售目标的平衡发展。
四、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
五、收集各种市场信息,了解竞品制定相应的应对策略。
六、开拓与发展家装销售渠道。
七、全年各时间节点促销活动的制定与实施,人员的激情调动与激励。
2012/12-2015/2 区域销售经理|欧派橱柜经销六部
欧派家居集团股份有限公司| [3年1个月]
建筑/建材/工程|1000-5000人|上市公司
工作描述: 1.负责产品的区域拓展、客户发展、区域运营的策划制定及执行;
2.根据公司整体运营策略,提炼出适合各区域市场的运作模式;
3.与客户建立良好关系,及时反馈客户信息,满足客户需求,提高客户满意度;
4.制定销售目标、市场拓展计划,审核客户的各种计划并监督执行;
5.完成月度、季度和年底区域销售以及预测,定期汇报工作情况;
2011/8-2012/11 业务拓展主管/经理|广西分公司
美的清湖净水设备有限公司广西分公司 [1年3个月]
家具/家电/玩具/礼品|1000-5000人|民营公司
工作描述: 1、负责产品的区域拓展、客户发展,与客户维护
2、负责跟进目标计划的实施;
3、负责对大中型客户的沟通与管理,做好服务跟踪;
4、负责按计划完成每月货款回笼;
5、负责处理营销杂务。
2010/10-2011/8 客服经理|柳州分部
美的日用家电销售有限公司 [10个月]
家具/家电/玩具/礼品|150-500人|民营公司
工作描述: 1、负责美的日电柳州分部所有售后服务管理工作
2、服务网络开拓、网点管理与维护
3、负责协助代理商处理售前残次机
4、负责各服务网点服务质量的提升
5、协调解决公司各类服务质量问题,以提升公司各类服务问题的处理效率
2008/11-2010/10 信息技术专员|客户服务部
广东美的精品电器制造有限公司 [1年11个月]
家具/家电/玩具/礼品|1000-5000人|民营公司
工作描述: 系统维护主管:负责ERP系统与售服系统的日常维护,及时解决系统操作中的各种问题。
客户主管:负责美的精品电器广西分公司售后服务工作。
2007/12-2008/11 信息技术经理/主管|客服中心系统维护主管
广东美的生活电器制造有限公司 [11个月]
家具/家电/玩具/礼品|1000-5000人|民营公司
工作描述: 1、负责公司客服中心系统维护、管理工作,保障系统正常运行;
2、负责系统使用培训工作
2006/5-2007/10 技术支持/维护经理|IT管理中心
东莞市横沥镇荣兴隆胸围厂 [1年5个月]
服装/纺织/皮革|150-500人|民营公司
工作描述: 1、负责工厂所有电脑维护
2、监控系统、考勤系统维护
3、工厂印花系统维护
2005/11-2006/5 技术支持/维护工程师|技术部
广州华迅科技有限公司 [6个月]
计算机服务(系统、数据服务、维修)|少于50人|创业公司
工作描述: 1、负责客户的考勤系统维护,门禁系统维护,监控系统维护
2、负责考勤、门禁、监控系统的安装与实施
2001-9-1至2005-7-30 云南民族大学 计算机科学与技术 本科