工作经历

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2021.04-2025.01

500-1000人软体家具

销售总监

经营管理直营连锁店
主要经营品牌:
全球销量第一品牌美国丝涟床垫(广佛各家居商场),德国乐德飞翼床垫(罗浮宫),美国泰普尔寝具, 香港雅兰床垫(顺联北),德国拉丘那进口橱柜高定馆(罗浮宫),博领旗下傲觅轻奢家居馆(吉盛伟邦)

主导团队及业绩规模:
运营直营门店20个以上及若干分销门店
经营面积累计5000平以上
团队销售和管理人员60名以上

2021年接盘销售额由1200万增长至2000万
2022年销售额增至4000万
2023年销售额增至7000万以上
2024年上半年较去年同期逆势增长5%

亮点:
挑选品牌建立家居产品经营矩阵。
带领团队挤进广佛睡眠第一梯队。
在广佛市场睡眠赛道,体量保持销量前三。
并连续3年保持美国丝涟品牌中国市场提货额全国第一。

工作主责:
1.规划公司年度发展方向,制定较上年增长40%的目标。制订达成路径。
2.根据目标,建立支撑目标的组织架构。
3.计划各项人/货/场/费用预算。对董事会汇报目标和执行计划。
4.组织启动仪式,针对团队宣导基础/挑战/冲刺目标,并打气,宣导奖惩机制和具体的行动细化方案。
5.围绕目标策划全年节点活动计划,季度主题活动/月度小落地爆破活动/渠道公关活动/大型明星活动/线上自媒体的露出。
6.与商场高层建立并维护关系,确保经营位置最优化,促销资源的最大化。
7.持续与工厂端的深度沟通谈判,坚持共赢的态度,争取工厂最高的各阶段提货奖励,及最高的拿货折扣,从而降低运营成本,规避亏损风险。
8.根据盈利目标,围绕“4P”对C端实施每日运营,寻找更优的获客方式。随时增涨业绩。
9.过程中的团队建设,末位淘汰,升降级考核,各种确保每月业绩达标的奖励。
10.每月毛利分析会,各项支出的费效比,针对可以降低的费用做下月规划调整。针对需要增加投入的费用做详尽计划,确保最大产出。
11.每月产品分析会,销量排名分析,引导培训销售高毛利产品,确定拼刺刀产品。
12.团队综合能力提升,制胜的关键在团队,不遗余力的搞人员提升,树标杆。
13.销售前中后的把控。体验感最优,产品最专业,售出服务最贴心。

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2016.03-2021.04

1000人以上软体家具

全国运营总监

负责的团队组成:
市场部,培训部,客服部

营销活动:
规划年度节点活动。社群营销、夜宴、全国联动、电销、爆破,线上线下大型现场经销商订货会

培训:
全国导购及精英总部大训
深圳,广州,上海大型招商展会培训。
参与商学院课件开发。
日常管理:
客服体系接单管理版块
客诉服务标准
金管家服务标准制定实施。
行 业 积 累:
参展十场以上家居建材展会。建立各个商场物业关系。
疫情期间,带领团队和代理商学习新零售,终端极致服务。轻店直播,抖音矩阵
红星美凯龙进口品牌地方城市品牌推介会演讲。
主流物业渠道战盟签约。
亮点:
深入C端,了解代理商的需求,成为工厂和经销商的桥梁。赋能终端,为经销商争取弹药,解决困难,培养提升。在职期间有大量经销商的好口碑,至今保持好友关系,成为职业生涯的一笔财富。

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2004.12-2015.12

1000人以上其他机构

华南大区经理

环保交通产业。受国家政策的打压。行业砥砺前行。10年沉淀于此。在南方市场算得上行业资深人士。中途创业失败。

新能源行业。负责华南地区的开拓维护工作。
主要工作内容:
1.店面形象的规范及促销执行 。人员的培训,订单的往来协调及回款。
2.重点客户与公司关系的协调 ,配合售后解决问题 。店面选址,新客户经营指导。竞品调研,当地化促销策划。产品外观及细节的合理化建议。大型经销商会议及展会的落实和跟进。

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2001.03-2004.05

1000人以上商场卖场

湖北西北TEAM长

外商独资家电企业。负责鄂西北办事处的带领工作。带领4个业务经理1名市场督导、30位一线导购。在负责的湖北西北部的城市开展品牌推广和代理商的建设。当年业绩在武汉分公司名列第一。接受了LG电子亚洲区总裁卢庸岳先生的亲临视察。并陪同亚洲区总裁参与与湖北十堰市政府的经贸洽谈工作。

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1998.10-2001.01

1000人以上专卖店

办事处业务

家电主流品牌。基础沉淀的开始,着重于当地化活动的策划、执行。管理区域的导购员终端竞争力。维护拓展加盟商的整体表现。