工作经历

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2020.10-至今

100-200人软体家具

跟单主管

1、专卖店日常订单管理和团队执行监督。
2、销售数据分析,并做计划。
3、产品数据分析,并做计划。
4、新品打样跟进,展厅摆场调场安排,产品拍摄对接。

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2013.03-2019.01

500-1000人软体家具

业务跟单/客服主管

2013年6月至2016年12月担任职位业务跟单(主要负责工作)
1、负责区域客户日常订单的接收--跟踪-出货-对账-及售后问题处理;
2、销售数据的统计,日报表,月报表的汇总;
3、客户资料建立,归档,管理;
4、区域新老客户专卖店的维护--跟踪,及专卖店协议的管理,执行;

2017年1月至2019年1月担任职位客服主管(主要负责工作)
1、负责部门日常事务的管理及协调跨部门的沟通事项工作;
2、协助领导制定销售战略,销售计划及销售目标的达成率进行分析督促完成情况;3、负责国内市场产品销售预测库存控制,畅销产品的评估,做备货计划,协调成品配套计划;
4、做好客户满意度的调查和提升,督促协助营销人员做好客户服务,品牌形象维护工作等,与客户保持良好的合作关系。