工作经历

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2020.05-2023.04

50人以下定制家具

拆单员

1.对客户图纸进行工艺审核;
2.运用治木软件进行拆解板件和五金;
3.生产工艺调整;
4.深化客户图纸;
5.处理售后。

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2019.06-2020.01

200-500人木制品,木门

样板房工程师

1.跟进营销经理,对接各大地产公司(万科、融信、融创、泰禾、金辉等全国百强地产公司的地区项目);
2.沟通样板房信息;根据甲方图纸或要求深化并作出相应的户内门/浴室柜等木作图纸;
3.沟通甲方项目设计、项目经理,确认样板房的图纸、色板、五金;
4.观察和测量样板房,沟通甲方对图纸进行修改或者确认;
5.沟通精装和甲方,确认现场样板房的基层处理、安装顺序、等一系列涉及到大宗批量的安装要求和工艺,并确认门洞基层及安装尺寸;
6.下单,跟进生产,跟进其他项目进程,及时沟通现场情况,跟进精装基层、墙面、门槛石等情况;
7.指导现场安装、确保产品安装质量和进程;
8.跟进大宗货物合同,配合营销同事更新到大宗货物的图纸、色板、五金、数量等;
9.合同签订以后,移交公司,跟进大宗货物的进展;协助公司大宗货物项目经理进行前期一系列信息确认;
10.维持和甲方、精装、项目经理的联系;

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2018.04-2019.03

50人以下板式家具,装修公司

全屋定制设计师

1.邀约和接待客户,介绍公司相关产品;
2.沟通客户定制需求,做初步报价;
3.上门测量尺寸,现场沟通并做初步设计;
4.绘制图纸,做精准拆单/报价,邀约客户看图纸;
5.下单,跟进生产,保持和客户之间的联系;
6.驻守现场,保证安装质量,并对客户做出讲解;
7.维护客户关系,关注后期使用情况;
8.售后管理,处理售后问题。

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2017.07-2018.03

200-500人板式家具

衣柜/全屋定制拆单技师

1.期间参与和推动WCC和酷家乐对板式家具的运用;
2.拆解板式家具、与前端设计师确认图纸信息;
3.分析板件结构、工艺、孔位信息,对部分旗舰店样板做出设计;
4.参与售后管理,推动前端设计师技能提升计划;
5.参与家具试装,确保公司工艺的及时更新。

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2016.02-2017.07

500-1000人橱柜卫浴

拆单审核技师

1.参与PDDesign(造诣)软件与拆单生产的对接工作;
2.与前端交接图纸信息,确保图纸的信息准确性;
3.拆解橱柜产品,核对各项信息--板件工艺/孔位,确保生产的准确性和及时性;
4.审核拆单信息,图纸,色板,五金;
5.处理售后事件、推动工艺更新。