工作经历

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2023.12-至今

1000人以上其他机构

仓管

负责供应商来料清点,入库,异常处理,库存盘点以及单据整理,熟悉SAP仓储及WMS智能仓储系统操作,熟悉办公软件

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2022.02-2023.11

50-100人其他机构

客服

1.负责电商发件跟进、异常跟进,投诉工单处理及跟进回访。
2.零散发件接单与发出跟进处理,每月发件异常汇总,投诉工单汇总。
3.电商发件对帐,网点赔付款汇总

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2012.08-2022.01

100-200人办公家具,红木家具,专卖店

跟单、客服

1、负责全国专卖店订单接单、下单、生产进度跟催、回款出货全程工作。
2、收集客户反馈信息调研处理和档案归档工作。
3、公司发展动向信息及库存品、新产品的推广。
4、处理产品售后问题及跟进。
5、每月对帐、销售预测、销售汇总、出货原因分析。
6、订做产品报价,成本核算。