家具类制造及材料质量管理10年,有团队管理、体系、供应商及客户管理经验,有与宜家合作业务经验
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有较强的团队精神和组织能力,有较好的语言、文字表达能力,能适应出差。
熟悉品质管理工具及应用(8D、FMEA、SOP、SIP、供应商管理等)。
有团队管理、体系、供应商及客户管理经验,有宜家供应商质量业务合作经验。
主导参与过家具制造业体系相关文件的编写及认证工作。
主持并参与过企业及行业标准的制定。
1.负责完善、维护并推动公司质量体系,确保有效运行;
2.主导客户关于质量和人权方面的验厂工作,并协助各部门进行整改;
3.梳理宜家关于乳胶产品的“特殊工艺过程附录”,确保各环节符合附录要求;
4.协助研发、工艺部门对新品进行评审,确保新品满足相关行业要求;
5.协助线上运营和线下销售对客诉进行分析,并提出相应解决方案;
6.配合PMC中心和销售中心,对供应商和客户实地审核和拜访;
7.辅助泰国分公司、宿迁分公司关于品质和体系方面的管理;
8.其他临时工作。
主要业绩:
1.参与国家标准《床上用品 乳胶制品透气性试验方法》的起草;
2.参与家纺行业标准《乳胶枕、垫》的修订;
3.完成自主品牌“金橡树”获得“江苏精品”认证。
4.协助泰国分厂通过GOLS(全球有机乳胶认证),FSC(森林管理认证)。
·3月入职总部QE,主导总部和各分公司供应商管理;
·负责推进公司“免检项目”相关进度执行;
·5月调任广东分公司品质经理,负责内部人才储备和培养及日常品质管理;
·负责与广东分公司采购部共同对当地材料供应商进行评定;
·持续降低广东分公司客诉率,包含OEM和自主品牌的品质提升,涉及床垫和软床产品。
·其他品质日常工作
主要业绩:
·推进分公司材料免检项目,评定了软体家具主材供应商免检资质;
·协助总部集采中心对广东分公司外协供应商进行筛选,涉及广州、佛山、江门、深圳等地,筛选出多家优质供应商,并对供应商产品质量的提升提出建议。
·负责品质团队建设及规划、提升,确保产品状态受控;
·负责完善现场目视化管理,协助IE工程师进行精益化改善;
·负责配合验厂机构对公司的评审,对不符合项进行主导改善;
·负责配合OEM客户对工厂现场及体系和产品的评审,确保符合性;
·负责对客户投诉产品进行组织评审,确保工艺功能符合性满足客户需要;
·负责对供应商来料进行监控、评审,协助供应商改善,逐步培养优秀供应商;
·其他品质日常工作。
主要业绩:
·新增现场目视化SOP,配合生产管理者对员工进行产品、操作、质量意识培训。使产品一次合格率提升2.8%,减少返工返修浪费。
·运用SOP、SIP、CTQ、PDCA、8D、FMEA、供应商管理及其他品质管理工具/方法,降低总售后率7%。
·通过品质团队建设打造,规划优秀员工晋升通道,为生产车间培养并输出了2位代理主管角色,间接提升了现场产品的一次合格率。
·负责制修订企业产品检验标准,组织产线质量培训;
·负责主导不合格品评审,制定纠正、预防措施;
·负责公司质量内、外审工作,完成体系建设和改版更新;
·其他质量相关工作。
主要业绩:
·配合IKEA(宜家)、小米、阿里等客户通过公司体系及产品质量审核;
·提出并参与乳胶制品行业乳胶枕头标准的修订工作,2017年修订完成。
·负责公司质量队伍的管理以及人才的培养;
·负责公司质量内、外审工作,完成三标体系改版更新;
·负责本部门管理制度的制订、检查、监督、指导、考核等管理工作;
·负责协助生产进行精益化改善工作;
·其他质量相关工作。
·2010年入职总部质检员,2012年晋升为事业部QC主管兼职SQE;
·主要对接国际贸易部IKEA(宜家)客户的产品质量需求;
·结合团队汇报的原材料质量状况,联合采购部协助供应商进行质量改进;
·对新供应商进行产品质量考核,从原材料开始控制,为后续生产提供质量保证;
·协助供应商在质量控制的同时降低产品成本,间接降低公司进料采购成本。
·2014年调岗北方分厂品质经理兼工艺部副经理;
·负责分公司品质管理及产品工艺改善;
·主要对接国际贸易部IKEA(宜家)客户和沃尔玛的产品质量需求;
·负责分公司质量队伍的管理以及人才的培养和考核;
·负责进料、在制品、外发产品、成品检验规范制订与监督执行;
·其他质量相关工作。