工作经历

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2019.07-2020.05

500-1000人板式家具,定制家具,软体家具

区域运营经理

1、业务内容主要为清水房拎包入住加盟商运营管理工作,主要对接加盟商建店选址、建店过程跟进、团队构建及业务工作推进等相关事务;
2、主要对接管理广西、贵州、重庆、成都周边的十个加盟商,落实业务端口支持工作,项目匹配工作和实际楼盘项目开展工作;
3、经历过遵义、怀化、绵阳楼盘项目交付期间的活动筹备及客户洽谈工作,能较好的宣导拎包入住的优势,结合客户的实际需求,做好客户对接工作;
4、根据加盟商当地的实际情况,做好人员团队建设和培养工作,协调公司内部的培训安排,做好人员培训宣导和安排;
5、能针对当地加盟商的实际情况,做出业务拓展分析,就哪些方面做出改进,同加盟商分析总结出适合当下情况的发展方向。
6、2020年3月调往重庆分公司负责运营工作,对接店面建设、人员团队构建、业务推进、团队培训等工作,同时跟进区域精装房拎包入住项目运营工作,协调商家与公司的对接,同时推动销量提升。
总结:具备拎包入住业务的相关运营能力,但并非优秀,能主动并快速学习总结相关知识与技能,运用到实际工作当中。积极主动将相关工作汇报并征求各端口的支持,快速形成解决办法并表达自己总结后的建议。

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2017.03-2018.10

50-100人专卖店

运营经理(分部负责人)

该段时间担任公司运营部负责人一职,负责公司对外宣讲、人员培训、绵阳分部团队及业务管理等事宜。
✦主要为对外介绍公司发展历程及主要业务方向、公司优势等情况。
✦对设计公司、装饰公司设计人员进行产品宣讲,介绍产品优势,新产品推介等工作。
✦公司内部新人培训工作,主要针对公司规则管理制度、产品构成及特性、销售技能技巧等技能。
✦2017年6月参加美克家居针对入职人员开展的培训课程,后经历店面初期培训及业务管理等工作。
✦2017年6月至2018年9月负责公司绵阳分部五个品牌家具店的团队及业务管理,从新店上样及布展开始,新店业务开展初期一直负责对新店人员及销售技能技巧的培训,负责新店区域内的相关管理及业务工作。具体品牌为美克家居A.R.T.、A.R.T.西区、巨卓、挪亚家、北欧艺家五个品牌家具。同期有负责公司的活动策划执行工作,公司年会及周年庆活动的策划与执行配合。

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2012.09-2017.03

50-100人专卖店

销售及店长

2012.9-2013.5从事店面销售工作,主要是室内装饰材料(壁纸、布艺,后期加入家具)的销售工作,主要面对设计师及各类客户,在主管带领下掌握销售的技能技巧,逐渐独立完成销售工作。
2013.6-2014担任实习店长一职,逐渐接触店面管理与客户维护方面的工作。在管理方面建立明确的数据管理方式,做好数据统计,建立自己的客户群体,并协助各位同时完成所属客户的业务工作。
2014-2017.3担任店长一职,负责店面的正常运营及客户开发维护,带领团队完成相关目标计划。店长管理各位同仁的归属感、收入指数以及发展,充分调动同仁的积极性,让其主动完成所分配的业务量,实现自己的收入增长;在不同层面上关注同仁的发展,指导其销售技能技巧的提高,并将自己手里的资源逐渐分配给各位同仁负责,个人再去协调其他工作的开展。