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福利优厚,高速发展公司,办公环境优越,晋升通道畅通
岗位职责:
1、负责专卖店客诉受理与跟踪
2、统计客诉内容、数量分析原因、定期提交汇总报告
3、维护客户关系,解答客户咨询
4、售后回访工作,调查客户满意度
5、完成上级交办的其他工作。
职位要求:
1、2年以上家具售后客服工作经验,相对比较了解软体,五金等家具
2、具有较好的沟通谈判能力
3、有亲和力、头脑反映灵活,有较强的语言表达能力
4、工作认真仔细,执行力强,能承受一定的工作压力
佛山市-顺德区龙江镇沙龙路英明段许来登家具总部(亚洲材料城对面) 查看地图路线