客服助理（顺德）

职位描述

工作职责：

1、按照客户的下单规律，定期跟催订单，优化客户订货次数和路线；

2、按照客户的结款周期进行对账、开票，定期跟催货款；

3、协助业务部及技术部同事做好客户服务工作，处理客户投诉；

4、对于购销合同、结款手续、呆坏账申报等市场各类报表进行核查、跟踪、记录和存档；

5、定期做好销售回款的台账并撰写分析报告。

6、车辆合理安排,运输成本控制。

7、及时完成上级领导临时交办的任务

要求：

1、综合协调及合作能力强。

2、数据分析能力强。

3、沟通能力强。

4、抗压力强。

5、有客服专员或客服助理经验，能独当一面。

工作地点

佛山市-顺德区佛山市顺德区乐从镇龙威家具材料城A座04号 查看地图路线

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