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1.对顾客所关心的问题以及与业务有关的外部信息具备判断能力；
2.对重要的问题，考虑周详，能够妥善解决；
3.能够正确地判断事物因果关系，预测事物发展趋势趣；
4.遇到重大问题和矛盾，能正确分析、抓住重点，解决问题，通过多种途径和方式将矛盾化解。
任职资格：
1.大专及以上学历；
2.五年以上客服工作经验，三年以上同岗位的工厂工作经历；
3.具备一定的判断能力、领导能力、观察能力、指导能力等
山东省-淄博市山东省淄博市周村区西外环1089号
4-20K 淄博市/1-3年经验/中专
7-15K 淄博市/1-3年经验/其他
8-12K 淄博市/1-3年经验/大专
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