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1.对顾客所关心的问题以及与业务有关的外部信息具备判断能力;
2.对重要的问题,考虑周详,能够妥善解决;
3.能够正确地判断事物因果关系,预测事物发展趋势趣;
4.遇到重大问题和矛盾,能正确分析、抓住重点,解决问题,通过多种途径和方式将矛盾化解。
任职资格:
1.大专及以上学历;
2.五年以上客服工作经验,三年以上同岗位的工厂工作经历;
3.具备一定的判断能力、领导能力、观察能力、指导能力等
山东省-淄博市山东省淄博市周村区西外环1089号
6-15K 淄博市/1-3年经验/其他
6-15K 淄博市/3-5年经验/其他
4-12K 淄博市/一年以下经验/初中
6-20K 淄博市/3-5年经验/其他
7-15K 淄博市/1-3年经验/其他