电商客服

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江门市|中专|1-3年经验|25-35岁

所属部门:电商部

发布于:2021-06-12

已下线

职位诱惑

五险一金,美眉多,平台好,品牌好,团队好,晋升平台

职位描述

1、用千牛、旺旺等聊天软件与顾客交流,介绍商品,解答疑问,促成交易;
2、追踪物流,确保快递及时妥善送达;
3、处理客户投诉、产品售后问题,了解投诉原因并提成改善建议;
4、能积极完成客服主管分配的其他工作。
5、协助运营处理产品上下架,发布产品,跟进活动数据等工作。
任职要求:
1、熟悉淘宝旺旺、千牛等聊天软件;
2、对网络销售购物流程有一定的了解,有淘宝客服经验

工作地点

广东省-江门市江海区金瓯路399号 查看地图路线

职位发布者

陈小姐 招聘专员

最近在线时间:12月29日 11:27

  • 100.0%

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行业:板式家具,软体家具,定制家具

性质:外资企业

规模:1000人以上

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