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职务概要:策划、推动建立和落实公司品质管理体系,持续改善质量,确保产品质量满足市场与客户的要求。
职责一:质量策划与实施
1、负责提出公司质量方针、质量目标和质量改善计划,并报批后组织落实,建立各级质量目标系统和质量目标责任制;2、建立、健全材料、生产、工艺等各环节的质量控制点,采取有效管控措施,保证质量;
3、按公司年度质量目标,将目标分解落实到车间各工序、各部门,并监督执行。
职责二:建立和完善质量管理体系
1、负责组织制定和完善公司各项质量管理制度,严肃和强化质量管理;
2、组织建立和完善产品质量检验规范,执行材料、产品质量检验标准;
3、负责组织公司各部门相关质量管理培训,推动质量管理规范化、标准化;
4、负责主导质量管理技术知识和质量意识的培训,提高质量管理水平;
5、参与对采购供应商、外协厂质量保证能力评价。
职责三:品质培训与品质活动
1、制定品质培训计划,定期对相关员工进行品质培训;
2、组织开展各种品质活动,有效提高员工品质意识,提高品质管理水平。
职责四: 来料、制程、成品检验及管理
1、负责实施对原材料、外协件、外购品进行检验,对来料质量状态进行判定,对不合格品进行标识及跟踪管理;
2、负责对制程半成品进行首检、巡检、抽检和全检,对产品质量状态进行判定,对不合格品进行确认、标识及跟踪管理;
3、对成品进行检验,对产品质量状态进行判定,对不合格品进行确认,标识及跟踪管理,出具检测报告;
4、出具原材料检测报告,提出质量改进建议,并跟进处理结果;
5、督导车间操作人员进行首检、自检、互检;
6、现场开具返工、返修、报废单,核算质量成本,并依据制度追究相关人员的责任。
职责五:质量事故与客诉处理
1、进行质量事故的调查处理及质量问题的追溯处理,开具纠正和预防措施单;
2、受理客户质量投诉,鉴定退货,统计分析、提出处理意见和跟进处理结果。
职责六:质量统计与质量改进
1、组织质量数据收集,重视原始记录和存档,编制统计报表,保证数据真实、及时、准确;
2、根据质量数据统计分析,针对性解决重点质量问题,持续改进质量。
职责七: 部门管理与制度建设
1、负责部门内工作调配、培训、指导、检查、考核与薪酬、晋升与淘汰管理工作;
2、建立部门例会制度和学习机制、保持内外部沟通渠道畅通,组织部门技能培训,创建学习型团队,打造高素质队伍;
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