阿里巴巴国际站运营

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职位描述

【岗位职责】：
1、负责阿里巴巴国际站店铺产品上架，优化，促销;
2、客户的售前处理，引导协助客户完成订单;
3、及时回复客户站内信、订单留言，妥善处理客户投诉、纠纷，努力提升客户的满意度;
4、处理客户中差评，了解阿里巴巴国际站政策规则，积极学习阿里巴巴国际站政策规定，避免违规出现，导致损害账户的行为;
5、善于分析数据，对店铺存在的问题及时改善;
6、及时完成上级交代的各项工作，及各业务相关部门的沟通和协调。

【任职资格】:
1、大专以上学历，英语CET-4以上，外语听读写说水平良.好;商务英语专业优先考虑。
2、半年以上阿里巴巴国际站平台的运营，销售工作经验,熟悉平台流程和规则，能独立操作阿里巴巴国际站店铺;
3、具备基础的市场分析能力，数据分析能力，掌握市场动态;
4、熟练使用各种office软件;
5、对跨境电商行业有一定了解，对外贸和电商行业具有极高的热情和兴趣。

上班时间：8:30-12:00,13:30-18:00，5.5天制
上班地点：乐从顺联北区一座三楼
福利：购买社保、年终奖、法定假期、专业培训、生日福利、节日福利、公司下午茶、每周例汤、年度评优、年度调薪、年度晋升、年会、开年红包

工作地点

佛山市-顺德区乐从镇顺联家居汇北区一座三楼 查看地图路线

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