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SUMMARY 职位概述
负责公司IT基础设施;制定硬件和软件计划,支持业务操作。
DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责
1、领导网络团队管理公司IT基础设施;数据中心(服务器机房)管理
2、最终用户IT支持,例如:计算机硬件、网络、操作系统、办公软件、Domino邮件,反病毒,ERP系统和任何其他应用程序,通过电子邮件、电话等远程控制现场;
3、电话线路维修、电话号码管理和分布;
4、信息和电信设备选择/采购、维护和支持;
5、IT变更管理和事件处理,包括故障诊断、维修;
6、了解Helpdesk知识,IT资产管理系统的开发,OA系统维护;
7、为用户提供咨询和培训,并定期报告;
8、支持其他团队工作和完成任何你的上司交办的其他事项
SPECIFICATION 任职要求
A. COMPETENCY AND QUALIFICATIONS 任职资格和能力要求
?有优秀的IT技能和信息安全意识;有软件开发经验者优先
?在解决方案和项目管理上有丰富的经验和技巧;优秀的解决问题能力,考虑全面;
?精通数据中心(服务器机房)建设和管理
?精通防火墙、网络设计/路由、互联网和语音服务、VPN、FTP、远程访问;
?强烈的责任感以及服务、合作精神和努力工作;对于流水作业有良好的判断能力
?能够快速理解业务流程,提出IT解决方案
?有良好的沟通技能、文档和用户培训
?精通windows服务器,Linux系统,Domino邮件。
?精通Cisco设备和经验VOIP系统,包括CCM,MPE,语音网关应用于Cisco 2800服务
B. EDUCATION AND/OR EXPERIENCE 教育背景
本科学历毕业5年以上,8年网络和系统管理经验
C. LANGUAGE SKILLS 语言能力
流利的英语听说能力
D. COMPUTER SKILLS 电脑操作技能
熟悉日常软件工具,如office, anti-virus,操作系统,声音/媒介等