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1、负责接听客户来电,记录客户咨询、投诉内容,并按照相应流程给予客户反馈。
2、配送完成后,汇总配送单,与跟单交接订单执行情况,与门店交接售后执行情况。
3、按公司回访制度完成客户回访工作,
4、完成《送货安装服务反馈表》等报表的汇总分析。
5、完成售后服务经理安排的其它工作。
6-12K 东莞市/3-5年经验/大专
6-10K 东莞市/5-10年经验/初中
5-8K 东莞市/5-10年经验/大专