网店客服1名

职位描述

职位描述：
1、保持网络在线8小时以上；收集线上客户信息，并与客户在线沟通、回复客户咨询。
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、建立客户档案,并注明客户跟踪情况；
4、负责与相关部门的业务协调，及时反馈或传递客户问题及信息；
5、具备一定的网络销售能力，针对公司现有的客户进行营销，达到最好的网络营销的效果。
任职资格：
1、中专及以上学历，普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2、性格外向开朗，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题，能够适应调休和夜班。
3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑；
4、要求有淘宝客服经验有网络营销公司客服经者验优先； 。
福利待遇：
1、免费提供食宿（包吃包住）；
2、每天8小时，每周调休一天。
3、基本工资 +绩效工资+年底双薪。
4、公司定期组织员工活动，发放奖品。
5、公司注重人员培养及技能提升。应届毕业生优先！！！！
欢迎加盟我公司，公司与你共成长。

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