天猫运营主管

职位描述

工作职责：
1. 负责天猫商城整体运营管理工作；包括用户需求分析、网站架构设计、页面布局、网站优化与推广、流量分析等，制订切实可行的运营计划并实施；
2. 负责天猫商城日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；
3. 负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
4. 负责品牌架构、商品结构、消费需求、视觉布局、流量把控、数据分析等相关工作的梳理和团队作业规划。完成既定指标任务的流量规划、执行与相关费用申请；
5. 客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

职位要求
1. 两年以上天猫运营工作经验，营销五年以上经验；大专以上学历，电子商务、市场营销相关专业毕业者优先。
2. 熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力
3. 熟悉淘宝的运营环境、淘宝的交易规则、淘宝的推广方式、淘宝网站广告资源；
4. 熟悉支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等）；
5. 热爱电子商务，有敬业精神，善于沟通与协调，做事认真、细致，具有高度的责任心。


任职资格：
1、愿意前往佛山发展，本次招聘为佛山总部招聘；
公司福利
1、公司采用人性化休息日，单周休息一天，双周休息两天；
2、 在公司工作两年以上者，买房买车有专门支援基金；
3、开阔员工视野、增强员工体魄，公司每年奖励优秀员工进行带薪旅游；
4、公开、公平的奖励及晋升制度。

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