售后主任

职位描述

岗位职责：1、负责与客户的沟通协调及回访工作；
2、负责各类投诉的处理和传递、跟踪工作；
3、能够充分利用现有资源，完成业务的更新、服务的提
升；
岗位要求：1、大专学历；
2、普通话流利、口齿清楚、嗓音柔和、思维敏捷、善于沟
通；
3、具有良好的服务意识、协调能力、亲和力，能够独立开
展工作；
4、爱岗敬业、积极主动、富有团队合作精神和高度的责任
心；
5、能够熟练操作办公软件；
6、具有相关工作经验者优先考虑。

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