家具销售导购/店长

职位描述

1、 用心接待每一位顾客，与店长和同事一起完成本店销售目标。
2、 为每一位顾客提供高品质的服务。
3、 定期电话跟踪目标顾客，并说服顾客购买产品。
4、 做好顾客的售前、售中与售后工作。
5、 准时（送货一周内）电话回访已经成交的顾客。
6、 耐心处理客户的抱怨和投诉，并做好投诉记录。
7、 获取并反馈竞争对手的信息。
8、 维护展厅形象，确保展厅形象良好。
9、 认真填写各项资料记录表格。
10、 积极向店长、经理提出建设性建议。
11、 有保护现场商品安全的责任。
12、 严格遵守专卖店行为规范。
13、 按期（每月28日）完成商场样品的盘点工作，提供准确的数据资料。
14、 不断学习，掌握产品知识和销售技巧，提供销售能力。
15、 必要时协助同事接待顾客。
16、 服从上级领导的工作安排。

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