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1、 用心接待每一位顾客,与店长和同事一起完成本店销售目标。
2、 为每一位顾客提供高品质的服务。
3、 定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品。
4、 做好顾客的售前、售中与售后工作。
5、 准时(送货一周内)电话回访已经成交的顾客。
6、 耐心处理客户的抱怨和投诉,并做好投诉记录。
7、 获取并反馈竞争对手的信息。
8、 维护展厅形象,确保展厅形象良好。
9、 认真填写各项资料记录表格。
10、 积极向店长、经理提出建设性建议。
11、 有保护现场商品安全的责任。
12、 严格遵守专卖店行为规范。
13、 按期(每月28日)完成商场样品的盘点工作,提供准确的数据资料。
14、 不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提供销售能力。
15、 必要时协助同事接待顾客。
16、 服从上级领导的工作安排。