家居顾问

职位描述

岗位职责：

1. 遵守公司及店内各项管理制度

2. 完成团队销售月度目标与年度目标

（1） 销售目标的分解及按时按量完成销售目标；

（2） 总结个人成功与失败销售案例并分享，以提高销售业绩；

（3） 定期了解市场，对竞争品牌、顾客心理及行为特征进行汇总并上报店面经理；

3．日常工作

（1） 负责店面客户日程接待工作，店面产品的详细介绍，销售逼单；

（2） 根据直营店销售计划与日常工作要求，制定月、周、日工作计划；

（3） 按公司要求准时参加公司早会及其他会议；

（4） 仪容仪表、接待礼仪、服务用语等符合公司规定；

（5） 巡查负责区域清洁卫生达标情况；

（6） 样品的巡查与维护，发现损坏与丢失及时上报品牌店长处理；

（7） 协助家具设计师进行意向客户跟踪与维护；

（8） 订单处理：订金、报价（含预算报价）、合同、资料转接、与客户经理的订单交接

（9） 按要求填写销售日报表、客流登记表、收款日报表等日常行政表格并按时上交；

（10） 将客户反映的问题与各部门同事及时传达;

（11） 销售技巧与产品知识的演练；

4．客户信息管理

（1） 定期、准确的录入机会型客户信息；

（2） 建立客户档案，掌握客户信息情况并做好保密工作；

（3） 销售订单合同、收据的收集及上交；

（4） 客户订单定金协议、销售合同、异动合同等法律文书原件的登记备案和保管工作

（5） 客户相关法律文书及各类表单与公司财务的交接工作；

（6） 客户电子版档案信息的存档和按周备份工作；

5．客户的接待和售中关系维护工作

（1） 终端客户的接待和关系维护

（2） 订单前端流程（合同签订之前）的执行和提出优化意见

6．承但公司形象的宣传与维护

7．配合业务流程中各部门、各岗位（驻店设计师）工作的完成

8. 完成上级主管交办的临时任务

任职条件：

学历：大专以上

专业：家居设计、营销、公共关系,其他相关专业同等学历

资质：2年以上家具、家居产品销售经验

1. 熟悉办公软件与办公设备操作，会看户型图和家具图；

2. 有一定的家居设计鉴赏能力；

3. 常用制图软件（CAD）的简单使用；

4. 具有很有创新精神，良好的团队合作意识；

5. 具备较强的独立处理事务的能力；优秀的客户服务意识

6. 敏锐的客户需求判断力

7. 性格开朗、活泼；具备良好的亲和力和较强的服务意识；

8. 较好的语言组织表达能力；

9. 工作积极、主动，具备一定的抗压能力。

10. 体能要求：男170CM女160CM及以上，身体健康、无传染病史，能承受快节奏、满负荷的工作，每天工作8小时以上。

薪资：4000底薪+店面提成

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