JJR家具人才网改版升级,请为您的简历绑定一个有效的手机号码,绑定后可通过手机号码登录及找回密码
- 账号登录
- 短信验证码登录
一、工作描述:
(一)负责产品售前与售后的客户服务工作;
(二)建立客服管理系统,如客户信息档案、售后服务标准、维护老客户关系、开发新客户、客户意见调查与分析;
(三)管理日常储运、售后保养/维修服务事务;
二、任职资格:
(一)要求具有丰富的客户服务专业知识,精通客户服务体系的管理流程,能够有效提升公司售后服务质量与效率;
(二)能够根据家具整屋定制行业的发展,制定公司的系统产品售后服务策略;
(三)能够制定、审核客户复杂的综合服务解决方案;
(四)较强的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力、计划能力、控制能力、人际交往能力及应变能力;
(五)传递服务品牌价值。
10-15K 汕头市/5-10年经验/其他
10-15K 汕头市/5-10年经验/其他
8-12K 汕头市/3-5年经验/大专
6-9K 汕头市/3-5年经验/其他
9-12K 汕头市/3-5年经验/其他