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上班时间短,餐补,下午茶,社保,全勤奖,优秀员工奖
工作内容:
1、负责在线客服,并处理客户投诉、解答客户咨询的各种问题。
2、负责平台产品更新,产品上传与管理。
3、客户信息的整理、出客户统计报表、根据市场需求对客户进行分类统计。
4、定期对成交客户的回访、跟踪物流发货时间进程。
5、根据工作需要接受领导分配的其他工作。
任职要求:
1、有电子商务或淘宝客服经验,打字速度能达到50个字/分以上,熟悉家具与淘宝客服流程的优先考虑。
2、有较强的团队精神及学习能力,良好的应变能力和沟通能力,强烈的责任心,具备良好的服务意识和团队意识。
3、能吃苦耐劳,工作认真负责,脾气好,性格开朗,具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力。
福利待遇:
1、薪资构成:基本工资3000-5000。
2、中餐有补贴(12元/餐)
工作时间:早班9:00-15:30,晚班:15:30-22:00,轮休。
上班地点:佛山市顺德区乐从镇 乐从交通中心站牌后面广源商贸大夏4楼407
佛山市-顺德区兴乐路东广源商厦4楼407 查看地图路线