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1)能力要求
(1)熟悉家具产品知识与产品结构,看懂图纸,熟练、安全操作各种安装工具。
(2)熟悉家具的安装程序与安装规范。
(3)有独立完成安装的能力。
(4)善于处理各类安装问题,有现场处理解决安装问题的应变能力。
(5)能吃苦耐劳,身体素质良好,有很强的工作责任心。
2)岗位职责
(1)按照与客户预约的安装时间按时完成安装工作。
(2)按合同图纸对货物逐项整理、清点、核对,并提前准备好备用五金配件、电器等相关安装物品。
(3)必须严格按照安装要求及安装流程进行安装操作。
(4)由于设计或质量问题而影响到安装时,要善于与客户沟通并耐心解释,当场解决不了的问题不可随意向客户承诺,应迅速向总部反馈、商定后再答复。
(5)上门服务时,严禁在安装现场吸烟;对客户提出的问题应详细耐心地解答并解决。
(6)安装完毕后,必须进行现场整理、打扫。
(7)安装师职责的核心是解决安装现场出现的所有问题,提高一次交付安装合格率,让顾客满意。
广东省-东莞市望牛墩镇下漕工业区 查看地图路线